Cultura de uso del transporte publico en El Salvador

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA A) PERFIL DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA 1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 1.1 GENERAL  Conocer la cultura del uso del transporte público, enfocado en el ofertante y demandante y la relación entre estos en el desarrollo de esta temática. 1.2 ESPECÍFICOS  Exponer los principales rasgos culturales en el uso del transporte público y la forma de brindar el servicio porparte de los transportistas.  Identificar las diferentes causas del uso del transporte público, sean buenas o malas.  Comparar los diferentes escenarios, es decir, como actúa la oferta y demanda del transporte público. 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2.1 CONTEXTO DEL PROBLEMA El trasporte público en El salvador ha sido durante décadas el medio de trasporte para millones de personas que viajan de undestino a otro, pero con el tiempo el sistema de transporte de El salvador se ha visto afectado por múltiples factores como la violencia, el mal servicio, la inseguridad, el deterioro de los vehículos, los malos hábitos de uso por parte de los usuarios. El transporte por ser público, es patrocinado con los impuestos de la ciudadanía y el gobierno sólo administra y gestiona la concesión, multas,subsidios, propone y aplica las regulaciones y demás, pero el gobierno no verifica el servicio que brindan los empresarios ni el comportamiento de los usuarios con respecto al transporte público. Por lo tanto, debe buscar formas racionales para que los concesionarios del transporte, cumplan las leyes y reglamentos, brinden un servicio de calidad para los usuarios
Las pandillas vienen agravar elproblema del transporte público atreves de las extorciones influyendo en el mal servicio que brindan los empresarios de buses y microbuses en el país. El constante acoso a motoristas, cobradores, y pasajeros ha ocasionado temor en la población salvadoreña a la hora de viajar en las unidades de transporte público. El deterioro de las unidades también se refleja en la parte estética del transportecolectivo dado que los usuarios acostumbran dañar, manchar y destruir los asientos, tapicería, barrotes y la pintura de las unidades de transporte. Por otra parte la atomización de los empresarios individuales, aunado con los problemas señalados no les da el adecuado mantenimiento mecánico, preventivo y correctivo para el óptimo funcionamiento de las unidades, esto incluye frenos, llantas,funcionamiento del motor etc.; También es evidente la mala educación de los operarios en el trato al público usuario, es decir de los motoristas y cobradores; existe una mala distribución del sistema ya que en las horas denominadas pico son insuficientes para el traslado de los cientos de miles de usuarios, mientras que en las horas de menor afluencia las unidades se trasladan casi vacías. Todos losproblemas observados constituyen la realidad en que se desenvuelve el sistema de transporte público de pasajeros en el área metropolitana de San Salvador. La queja constante de los empresarios de la nula rentabilidad del negocio del trasporte y su constante exigencia por el incremento al costo de la tarifa, contrasta con la negativa gubernamental a autorizarla y con la constante queja de lapoblación usuaria en torno a las deficiencias estructurales del sistema. 2.2 SUPUESTOS 1. 2. 3. 4. ¿Cómo es la cultura del uso del transporte público en El Salvador? ¿En qué condiciones se encuentran la mayoría de unidades que están circulando actualmente? ¿Cómo se relación la demanda y oferta del transporte público con la cultura de uso de este? ¿La administración del servicio de transporte públicoinfluye en la oferta del servicio?
Investigación Cualitativa ¿En qué medida afecta la cultura de uso del transporte a los empresarios de buses? 6. 7. ¿Cuál es el punto de vista de los usuarios y empresarios acerca del transporte público? ¿Cuáles son las alternativas que se podrían plantear para mejorar la cultura de uso del transporte público? 2.3 ENUNCIADO DEL PROBLEMA ¿Cómo es la cultura de...