Cultura empresarial veterinaria

Páginas: 30 (7262 palabras) Publicado: 11 de septiembre de 2012
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CARRERA: INGENIERIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES


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[pic] JUAN CARLOS KIDO M.

NOMBRE: DEL ALUMNO: ANGEL IVAN RAMOS S.

No. CONTROL 07670389

SEMESTRE: 10
proyecto final
aplicado a la empresa:
clinica veterinaria “huellitas sanas”

INTRODUCCION






En el siguiente texto se expone brevemente la Planeación, Estructuración y Modificación dela Clínica Veterinaria “Huellitas Sanas”, la cual es una empresa que se centra en el ofrecimiento de la salud y de una mejor calidad de vida a sus pacientes, esto con la intención de brindarle al mismo tiempo una enorme satisfacción a sus clientes.

Es importante señalar que a pesar de ser una empresa lucrativa, su misión y su visión reflejan una enorme calidad humana, con una perspectivahumanista y un enfoque de no especismo, el cual es difícil encontrar en esta ciudad de Iguala pero que debe fomentarse.


Cabe mencionar que una de las estrategias de difusión es precisamente ésta, el fomento de la cultura por la práctica del cuidado y respeto de los animales.


Si bien es una empresa que persigue el bien económico, también otorga el servicio del bienestarpara sus pacientes y como resultado obtiene la dicha de “sus familias”.



Mediante la Gestión Enfocada al Cliente basada en el trabajo en equipo y la vocación de sus colaboradores, intenta superar exitosamente sus amenazas y dificultades para prevalecer y sobresalir en su ámbito.


Debido a la necesidad de ofrecer un mejor y mayor servicio a sus pacientes y clientes sufre unamodificación importante mediante un Cambio Planeado.

















1. PLAN DE NEGOCIO
 
GIRO: CLINICA VETERINARIA

NOMBRE: “HUELLITAS SANAS”
DESCRIPCION DEL SERVICO Y PRODUCTO:
SERVICIOS GENEREALES

Consulta


Laboratorio Clínico


Exámenes realizados con equipos de última generación que requieren pequeñas muestras.

|Análisis de Sangre|• Estudio de Hormonas  |
|Análisis de orina |• Investigación de anticuerpos (defensas) ó |
| |antígenos (Agentes causales de enfermedades) |
|Análisis paraviajes al exterior |  |


Vacunación

Para la prevención de enfermedades más comunes en las mascotas, se ofrece el servicio de vacunación bien sea en las instalaciones o a domicilio.

|Calendario de vacunación Canina |Calendario de vacunación Felina|
|6 Semanas |Moquillo, Parvovirosis |8 Semanas |Panleucopenia, Calcivirus, |
| | | |Rinotraquetis. |
|9 Semanas |Moquillo, Hepatitis, |12 Semanas |Panleucopenia, Calcivirus, |
||Parvovirosis, Parainfluenza, | |Rinotraquetis, Leucemia. |
| |Leptospira y Kennel cough | | |
|12 Semanas |Moquillo, Hepatitis, |4 Meses |Panleucopenia, Calcivirus, |
| |Parvovirosis, Parainfluenza, ||Rinotraquetis, Rabia y Leucemia|
| |Leptospira y Rabia | | |
|16 Semanas |Kennel cough, Rabia |  |  |
|Revacunación Anual |Moquillo, Hepatitis, |Revacunación Anual |Panleucopenia, Calcivirus, |
|...
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