Cultura Org

Informe anual sobre el
Diagnostico del Clima
Organizacional
• El presente informe tiene como objeto medir las percepciones
compartidas por los miembros de la organización respecto al
trabajo, al ambiente físico en que este se da, las relaciones
interpersonales que tiene lugar en torno de el y las diversas
regulaciones formales que afectan a dicho trabajo.

1

• Antes de comenzar con eldesarrollo empírico del trabajo,
cabe destacar las principales características del clima
organizacional, como auto reflexión de los miembros de la
organización acerca de su vinculación entre si y con el sistema
organizacional:
I.
II.
III.
IV.
V.

Las variables que definen al clima son aspectos que guardan relación con el ambiente laboral.
El clima de la organización posee una cierta permanencia a pesar deexperimentar cambios por situaciones coyunturales.
El clima organizacional tiene un fuerte impacto sobre los comportamientos de los miembros de la empresa.
El clima organizacional afecta el grado de compromiso e identificación de los miembros de la organización con esta.
El clima organizacional es afectado por los comportamientos y actitudes de los miembros de la organización, a su vez afectadichos comportamientos y actitudes.
VI. El clima de una organización es afectado por diferentes variables estructurales, tales como estilo de dirección, políticas y
planes de gestión, sistemas de contratación y despidos.
VII. Al ausentismo y la rotación excesiva pueden ser indicadores de un ml clima laboral.
VIII. En estrecha conexión con lo antedicho, es necesario señalar que el cambio en el climaorganizacional es siempre posible,
requiriéndose de cambios en mas de una variable, ara que el cambio sea duradero.

2

¿Para que hacemos la Encuesta Organizacional?
Tener claros los objetivos nos permite ganar precisión y especificación

3

Resultados 2010

Encuesta de opinión Resultados 2013
Empresa Colón
4

Información general

Desfavorable

Neutro

Favorable

Satisfacción
Consideraciones:

Los resultados se calculan con Índices de Favorabilidad.
 La Favorabilidad de cada pregunta se expresa en porcentaje, y surge de

dividir la cantidad de respuestas 4 y 5 por el total de personas que
respondieron cada pregunta. El mismo proceso se realiza para calcular el
porcentaje de Desfavorabilidad (tomando el 1 y 2) y para Neutralidad
(tomando el 3).
5

Encuesta 2013






•
•
•
•
•
•

Encuesta online/papel anónima dirigida a todos los empleados fuera de convenio realizada durante 2 semanas
(entre los meses de noviembre y diciembre 2013).
Población target: 780 colaboradores: Sede y proyectos
Participación: 65% (510 colaboradores)
Composición de la encuesta
4 preguntas Diversidad e Inclusión
2 preguntas de Código de Conducta
10 preguntas de modelo de Liderazgo
Opciones derespuesta
Totalmente en desacuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Indiferente o neutral
Parcialmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo
No sabe / No responde
Resultados, se calculan con índices de favorabilidad expresados en porcentajes y distribuidos en Positivo, Neutro,
Negativo.

1

Indicadores
• Índice de Participación
64% Participación

• Índice de Favorabilidad
(Preguntas Modelo Liderazgo)

7

Modelode Liderazgo– Índice de Satisfacción
Des %

Neu %

Fav %

1. En líneas generales, estoy satisfecho con trabajar en Colón

8%

4%

88%

2. Recomendaría esta compañía como un buen lugar de trabajo.

9%

6%

85%

3. Me costaría mucho cambiarme a otra compañía.

19%

18%

63%

4. Mi jefe directo transmite las metas del área en responsabilidades claras para
mí.

14%

6%

80%

5. Mi jefe directo meinforma regularmente sobre mi desempeño.

23%

8%

69%

6. El estilo de dirección de esta compañía alienta a los colaboradores a dar lo
mejor de si mismos.

32%

8%

60%

7. Mi jefe directo me trata respetuosamente.

5%

3%

92%

8. Mi jefe directo me brinda oportunidades para el desarrollo de mis
habilidades.

16%

7%

77%

9. En Colón, mi opinión cuenta.

22%

11%

67%

10. Durante el último año...