Cultura Organizacional Y El Entorno
Visión Omnipotente: El Gerente es el único responsable del éxito o fracaso de la organización.
Este modelo de visión puede explicar en algunos casos laalta rotación del personal.
Visión Simbólica: El éxito o fracaso de una organización depende de factores externos.
Factores que pueden influenciar el éxito: economía, clientes, políticasgubernamentales
¿Qué es la cultura organizacional?
Son los valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que influyen en la forma en que actúan los miembros de la organización.
Implicados puntos:
Es una percepción.
Es descriptiva.
Cultura Fuerte
Valores ampliamente compatidos
Comunica mensajes coherentes sobre lo que es importante
Empleados cuentan historias sobre la empresaExiste conexión fuerte entre los valores compartidos y el comportamiento.
Cultura Débil
Valores limitados a unas cuantas personas
La cultura envía mensajes contradictorios sobre lo que esimportante
Empleados saben poco o nada sobre la historia
Existe poca conexión entre los valores compartidos y el comportamiento.
¿Cómo aprenden los empleados la cultura?
Historias: Narraciones sobreeventos o personas importantes, a través de ejemplos .
Las historias ligan el presente con el pasado, proporcionan explicaciones y prácticas
Rituales: Secuencias repetitivas que resultanmotivadores por el reconocimiento y logros del personal.
Símbolos materiales: Transmiten a los empleados quién es importante , el tipo de comportamiento apropiado y qué se espera de ellos.
Lenguaje:Aplicando términos únicos para describir al equipo, clientes, etc o productos relacionados con sus negocios.
¿Cómo afecta la cultura a los gerentes?
Deben parecer ocupado, cuando no lo esté
Sitoma riesgos y falla en alguno, pagará caro por ello
Si quiere llegar a la cima, debe trabajar en equipo
Fabricamos nuestros productos tan buenos como la competencia
Creación de una cultura ética...
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