Curriculum1

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DATOS PERSONALES

Nombre: Arturo Martínez Santiago
Dirección: virgen de la dolorosa 182
Colonia virgencitas Nezahualcóyotl estado de México cp. 57300
Edad: 26
CURP: MASA890715HDFRNR06Tel:57368886 cel. : 0445560661913
Estado civil: soltero
Nacionalidad: mexicana
Correo electrónico: marlus_666@hotmail.com


EDUCACION
2004 – 2007 técnico en mantenimiento de equipo de cómputo ysistemas de control digital.
2007 – 2009 técnico superior universitario en redes y telecomunicaciones

HABILIDADES Y OBJETIVOS CONSEGUIDOS
• Desarrollo de habilidades comunicativas en la realización deproyectos.
•Trabajo bajo presión

• Desarrollo de la capacidad de análisis y diagnóstico.
• Solución de problemas
• Proyectos de renovaciones tecnológicas en la empresa
• Proyecto de migraciones depuntos de venta





ESPERRENCIA LABORAL
2009 (mayo a diciembre ) centros de integración juvenil

- Soporte técnico correctivo y preventivo

- Soporte vía remota (Symantec y teamviewer)

- Atención alcliente.

- Alta y baja de usuarios

- Apoyo en curso de cisco a pacientes de CIJ.

2010-2015 Farmacias de similares

- Soporte técnico primer nivel vía remota (punto de venta, cuentas vpn,intranet extranet, correo Outlook, )

- Atención a usuarios (personal de farmacias, supervisores médicos, supervisores de ventas, gerencias de ventas, centros de distribución, sub almacenes)

- Instalaciónde punto de venta y software
-Soporte segundo nivel vía remota y en sitio
- Mantenimientos de equipo de cómputo, (CPU, lap top, impresoras, no break, miniprinters, escáner, monitores, lectoresbiométricos, impresoras de alto volumen.)
- Reparación de equipo de cómputo (CPU, lap top, impresoras, no break, miniprinters, escáner, monitores, lectores biométricos.)
- Recepción de equipo de cómputopara stock de la empresa
- Actualización de inventario de equipo de cómputo (altas y bajas)
- Planes de trabajo para renovaciones, liberaciones y migraciones
- Atención a proveedores


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