Cursogramas

Sistemas de Información II

María Josefina Castilla

Cursogramas
Introducción
El análisis y diseño de sistemas de información es un proceso por el cual se investigan los sistemas actuales de la organización con el fin de detectar necesidades y proponer sistemas mejores.
Un sistema de información es un sistema que procesa datos, en forma manual o computarizada,
para obtener información.Los componentes de un sistema de información son personas, datos,
formularios, máquinas, procedimientos, controles, etc.
Para poder detectar las necesidades, se hace indispensable conocer los distintos componentes del
sistema para lo cual se utiliza el relevamiento de información. Para facilitar el relevamiento se
dispone de herramientas que son diferentes para procesos manuales ycomputarizados. Las herramientas que se utilizan son importantes durante la etapa de relevamiento de información y también se utilizan en la etapa de diseño cuando se necesite describir claramente el nuevo sistema.
Entre esas herramientas se encuentran los cursogramas que nos permitirán mostrar gráficamente
procedimientos manuales.

Cursogramas
Un cursograma permite representar gráficamente procedimientosadministrativos.
Constituyen instrumentos importantes para la visualización global y esquemática del conjunto de
tareas administrativas.
A través de los cursogramas se puede determinar si la descripción del procedimiento es completa, detectar errores, omisiones, reiteraciones o superposiciones de tareas a fin de subsanarlos y
lograr procedimientos más eficientes.
Información que brindan
Loscursogramas permiten conocer:
Unidades funcionales: Son todas las unidades tanto de la organización como fuera de ella
que participan en el procedimiento.
Las operaciones que se llevan a cabo, los controles que se realizan en los procedimientos y
las decisiones que se toman como consecuencia de los controles.
Formularios y soportes de información involucrados en el procedimiento: cuántosformularios se emiten cada vez, cómo se distribuyen y hacia dónde se dirigen.
Distintos cursos de acción posible dentro del procedimiento.
Cómo se ordenan los archivos y de qué tipo son.
Antecedentes de los cursogramas
Antes de la aparición de los cursogramas se utilizaban los diagramas sinópticos y analíticos para
graficar los procedimientos administrativos. Estos diagramas surgieron paradescribir en forma
gráfica procedimientos fabriles, razón por la cual podrá advertirse que la simbología utilizada no
era suficiente para mostrar aspectos importantes en los procedimientos administrativos. De todas
maneras resultaron una herramienta de utilidad para representar gráficamente procedimientos ac1

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María Josefina Castilla

tuales y las mejoraspropuestas.
Diagrama sinóptico
El nombre es cursograma sinóptico pero lo llamaremos diagrama para diferenciarlo de los
cursogramas.
El diagrama sinóptico presenta un cuadro general de cómo se suceden las principales operaciones e inspecciones.
Muestra la secuencia cronológica de todas las operaciones y las inspecciones que se realizan
para comprobar los resultados de esas operaciones.
Utilizaúnicamente los símbolos de operación y de inspección.
Símbolo

Denominación

Descripción

Operación

Indica que se altera el estado de un elemento con el
que se está trabajando. En procedimientos administrativos, brindar información, emitir un formulario,
etc.

Inspección

Indica verificar calidad y cantidad conforme a especificaciones preestablecidas.

Diagrama analítico
El nombre escursograma analítico pero lo llamaremos diagrama analítico para diferenciarlo
de los cursogramas.
Muestra la trayectoria de un producto o procedimiento señalando todos los hechos sujetos a
examen mediante el símbolo correspondiente.
Los símbolos que utiliza son los siguientes:
Símbolo

Denominación

Descripción

Operación

Indica que se altera el estado de un elemento con
el que se...