¿Cuál es la utilidad del estudio del trabajo?


Capitulo 3

¿Cuál es la utilidad del estudio del trabajo?
Investigar y perfeccionar las operaciones en el lugar de trabajo no es nada nuevo, pues los dirigentes lo están haciendo desde que se organizo por primera vez el esfuerzo humano para acometer grandes empresas. Siempre ha habido dirigentes de extraordinaria capacidad-genios-que lograron realizar notables progresos, pero,lamentablemente, ningún país parece poseer un número adecuado de dirigentes componente. De ahí la gran utilidad del estudio del trabajo, pues aplicando sus procedimientos sistemáticos un dirigente puede lograr resultados equiparables, e incluso superiores, a los obtenidos en otras épocas por hombres geniales, pero menos sistemáticos.
El estudio del trabajo da resultados porque es sistemático, tanto parainvestigar los problemas como para buscarles solución. Pero la investigación sistemática requiere tiempo y por eso en todas las empresas, salvo en las mas pequeñas, las personas que mandan no puede encargarse del estudio del trabajo. El director de un fábrica o el jefe de un taller, por competentes que sean, nunca disponen de suficiente tiempo sin interrupciones, mientras cumplen su labor cotidianacon sus múltiples problemas humanos y materiales, para dedicarlos enteramente al estudio de una sola actividad de la fábrica. Por eso les es casi imposible conocer todos los datos es imposible estar seguro de que las modificaciones que hacen se basan en información exacta y van a surtir efecto. Para enterarse a fondo de lo que ocurre en el lugar o zona donde se trabaja es indispensable estudiar yobservar continuamente, y por si mismo, el desarrollo de las actividades. Esto significa que el estudio del trabajo deberá encomendarse siempre a quien pueda dedicarse a el exclusivamente y sin ejercer funciones de dirección, a alguien que pertenezca a línea jerárquica asesora y no de mando. El estudio del trabajo es un servicio a los directores y mandos intermedios.
Hemos examinado muybrevemente algunos aspectos de la naturaleza del estudio del trabajo y el motivo de su utilidad como instrumento de dirección. A las razones expuestas pueden añadirse las que resumimos a continuación:

1. Es un medio de aumentar la productividad de una fabrica o instalación mediante la reorganización del trabajo, método que normalmente requiere poco o ninguno desembolso de capital para instalaciones oequipo.

2. Es sistemático, de modo que no se puede pasar por alto ninguno de los factores que influyen en la eficacia de una operación, ni al analizar las practicas existentes ni al crear otras nuevas y que se recogen todos los datos relacionados con la operación.

3. Es el método mas exacto conocido hasta ahora para establecer normas de rendimiento de las que dependen la planificación y elcontrol eficaces de la producción

4. Puede contribuir ala mejora de la seguridad y las condiciones de trabajo al poner de manifiesto las operaciones riesgosas y establecer métodos seguros para efectuar las operaciones.

5. Las economías resultantes de la aplicación correcta del estudio del trabajo comienzan de inmediato y continúan mientras duren las operaciones en su forma mejora.

6. Es uninstrumento que puede ser utilizado en todas partes. Dara buen resultado donde quiera que se realice trabajo manual o funciones una instalación no solamente en talleres de fabricación si no también en oficinas, comercios, laboratorios e industrias auxiliares, como las de distribuciones al por mayor y al por menor y los restaurantes y en las explotaciones agropecuarias.

7. Es relativamente pococostoso y de fácil aplicación

8. Es uno de los instrumentos de investigación más prenatales de que disponen la dirección. Por eso es un arma para atacar las fallas de cualquier organización, ya que al investigar un grupo de problemas se van descubriendo las deficiencias de todas las demás funciones que repercuten en ellos.


Conviene analizar mas detenidamente este ultimo punto. Como el...