danone

El grupo Danone es una multinacional con tres líneas principales de productos: Una primera línea que comercializa productos lácteos con la marca Danone; una segunda línea de aguas minerales que se vende con las marcas Font−bella y Lanjarón; por último, una línea que comercializa principalmente galletas con la marca LU.
Además de estas tres líneas, también distribuyen productos que no sefabrican en España.
Al tener la cartera de productos una longitud muy extensa, nos centraremos únicamente en la línea de productos lácteos de Danone en España, la cual consideraremos como la cartera de productos de la marca Danone.
ELEMENTOS QUE CONFORMAN EL PRODUCTO
La función básica de estos productos es la alimentación, proporcionando al cliente un sabor agradable.
Como características tangiblesencontramos: en cuanto a las técnicas está asociado a un producto de calidad claramente superior a los demás en cuanto a funciones nutricionales, aunque la composición de estos es básicamente la misma que la de las demás marcas; las características funcionales y estéticas varían con cada producto.
En cuanto a los servicios conexos cabe mencionar que la financiación de los productos se haría deforma inmediata y en un solo pago, sin posibilidad de hacerlo a plazos puesto que se trata de productos de muy escaso valor económico. En cuanto a la entrega son productos fácilmente accesibles que podemos encontrar en un gran número de establecimientos a diario. Por otro lado, cuenta con la garantía de que se producen con ganaderías nacionales.
Los elementos intangibles de esta marca hacenreferencia al contenido simbólico que hace a los productos de Danone diferentes a los demás. La principal representación de este sería la conocida como “Danone: Alimenta sonrisas” que hace al consumidor sentirse saludable y bien consigo mismo.
TIPOLOGÍA DE LOS PRODUCTOS
Se trata de un producto tangible, no duradero o perecedero, ya que se producen de manera diaria. Hablamos de un producto de consumo,de conveniencia, y corriente debido a su bajo valor económico y a la habitualidad de la compra.
LA MARCA
Se trata de una palabra breve que consta tan sólo de tres sílabas, fácil de pronunciar y memorizar, también cumple con la eufonía, ya que suena agradable al oído. Además cada producto tiene su propia denominación (Petit Suisse o Actimel). Este hecho junto con el posicionamiento que poseen enel mercado, les permite lanzar nuevos productos con la certeza de que los consumidores asimilarán dicho producto como un producto de calidad a pesar de no haberlo probado anteriormente.
Además esta marca plantea una seria de ventajas tanto para el vendedor como para el que adquiere el producto, el comprador.
En cuanto a las ventajas que proporciona al vendedor tendríamos:
- Diferenciación dela competencia. Es una marca con una imagen muy asentada y que los consumidores reconocen fácilmente sin necesidad de que el vendedor tenga que intentar captar la atención de los consumidores hacia estos.
- Existe una lealtad de los consumidores hacia la marca por lo que le garantiza a los vendedores unas ventas mínimas de estos productos.
- Apoyo a la imagen corporativa. La marca haconseguido hacerse con una buena imagen aceptada por todos lo cual favorece al grupo corporativo DANONE.
En cuanto a las ventajas para el comprador nos encontramos con:
- Garantía de obtener un nivel de calidad, no referida solo a la calidad del producto en sí (las físicas) sino también a las que el comprador puede experimentar por sí mismo como bienestar y salud.
- Facilita la identificación delproducto. Al ser una marca muy consolidada debido a su buena publicidad estos hace que los consumidores distingamos rápidamente el producto.
ESTRATEGIA DE MARCA
La estrategia llevada a cabo por Danone es la de marca única, puesto que a pesar de que cada producto tenga una marca específica, todos ellos se comercializan bajo la marca Danone. Por lo tanto se lleva a cabo una estrategia de marca...