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JOSÉ LUIS NUENO INIESTA* CARLOS MORA BAHIMA** JOSEP MONTSERRAT GOLSA***
El sector de la distribución textil ha experimentado una drástica transformación en las últimas décadas como consecuencia de la globalización y la aparición de las tecnologías de la información. Estos cambios han permitido reducir la distancia entre los diferentes agentes queintervienen en el proceso de fabricación, reduciendo el tiempo desde el diseño de una prenda hasta su llegada a la tienda y creando el concepto de la distribución de circuito corto. Estas mejoras han permitido crear modelos de negocios capaces de responder a la demanda en cuestión de semanas, adaptándose al cambio de tendencias y modas. ¿Es la velocidad de respuesta una variable decisiva paracompetir en el sector textil? Los autores tratan de responder a esta pregunta estudiando, en primer lugar, los canales de distribución, con sus tendencias y particularidades. Además, examinan el perfil y la fidelidad del consumidor y estudian las variables de las principales enseñas. Finalmente, los autores analizan cómo los cambios en el sector de la distribución textil han dado lugar a un nuevomodelo de negocio: las cadenas especializadas. Palabras clave: sector textil, confección, distribución comercial, canales de distribución, consumidores. Clasificación JEL: L67. 1. Introducción
En este documento analizamos las principales variables y tendencias de los distribuidores del sector textil, su relación con los proveedores, el mercado en el que compiten y sus consumidores. Haremos unespecial hincapié en las cadenas especializadas y las principales enseñas del sector de la distribución textil. Su principal objetivo es mostrar el estado actual del sector y describir las principales variables que han permitido la drástica transformación del sector en los últimos veinte años.
* Profesor ordinario del IESE. ** Asistente del Investigador del ebcenter PwC & IESE. *** Director General deTaylor Nelson Sofres.
MONOGRAFICO
En los años 80, las empresas del sector sacaban dos colecciones por año cuyas tendencias y diseños, marcados por los líderes de opinión y prescriptores, se establecían 270 días antes de su salida al mercado (Gráfico 1). Por ello, el índice de productos que fracasaban era mayor y los resultados variaban mucho dependiendo del acierto en la anticipación de latendencia. Las tendencias pueden cambiar en cuestión de semanas a raíz de la indumentaria de una artista en un vídeo clip o concierto, el éxito de un movimiento social o un fenómeno político. Por ello, resulta difícil predecir las tendencias con antelación. Además, la separación entre los fabricantes y los detallistas reducía la capacidad de reacción ante los cambios de tendencias. En la actualidad,el modelo de negocio ha cambiado
BOLETIN ECONOMICO DE ICE N° 2768 DEL 5 AL 18 DE MAYO DE 2003
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GRAFICO 1 CIRCUITO LARGO EN LA INDUSTRIA TRADICIONAL
1er Trimestre
2º Trimestre
3er Trimestre
4º Trimestre
5º Trimestre
Industria Tradicional
Visita a los expositores
Diseño
Introducción a la colección
Producción
Distribución y ventas
R E B A J A STemporada
Fuente: P. Ghemawat y J.L. Nueno: Zara Fast Fashion, Harvard Business School, Div of research 2003.
MONOGRAFICO
drásticamente tratando de ajustar la producción a la demanda. La estrecha colaboración con los proveedores ha permitido disminuir el time to market de los productos y ha mejorado la velocidad y flexibilidad ante cambios en el mercado. La moda «sin costura» se ha impuestopermitiendo a las empresas textiles adaptar la producción a la tendencia del momento, dando respuesta inmediata a las necesidades de los consumidores los 365 días al año. La flexibilidad en la producción permite a las empresas crear una moda flash lanzando pequeñas tiradas de productos a modo de prueba y en caso de tener una buena acogida por el público, lanzar una producción a mayor escala. Las...
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