Data Mining

Más Inteligencia para ColCerámica
ColCerámica, una empresa productora de cerámicos y sanitarios del mercado colombiano, ha logrado unificar la información de la compañía y, con ello, reducir costos y tiempo para la toma de decisiones acertadas que influyen en la productividad y los negocios, mediante la implementación de la plataforma SQL Server de Microsoft. Situación de negocios ColCerámicapertenece a la organización Corona y se dedica a producir porcelana sanitaria, revestimientos y grifería. También fabrica artículos para la construcción en pisos, enchapes, herrajes y accesorios complementarios que buscan la remodelación del hogar. En Colombia, tiene una posición importante en su sector. A través de sus marcas Corona, Mancesa y Grival, tiene un promedio del 70 por ciento de lasventas al mercado, y exporta más del 50 por ciento de su producción. A corto plazo proyectan ampliar ese porcentaje mediante la ejecución de estrategias comerciales y planes de trabajo enfocados hacia la exportación de sus productos. Información empresarial integrada Uno de los retos, dentro de los propósitos internos de la compañía, es proporcionar a los empleados y usuarios de aplicaciones lainformación apropiada en el momento oportuno. Sin embargo, los procesos para la obtención de datos no eran oportunos y no existían procedimientos para calificar y analizar las distintas variables del negocio. En consecuencia, la toma de decisiones no correspondía con las necesidades de la compañía en tiempo real, y la planificación carecía de bases sólidas. En 1999 ColCerámica terminó de implementar susistema ERP (Enterprise Resource Planning) con el propósito de automatizar muchos de los procesos básicos al interior de la empresa, e integrar la información facilitando el acceso y obtención de resultados. Fue allí cuando se dieron cuenta que carecían de herramientas para analizar esa información suministrada por el ERP. “Nos dimos cuenta que teníamos mucha información pero no contábamos con lasherramientas para hacer uso de ella”, explicó John Alberto Muñetón Cadavid, administrador de Datos de ColCerámica. Con estos antecedentes, la Gerencia Informática tomó la iniciativa de empezar a trabajar estos aspectos sobre una plataforma de Inteligencia de Negocios con procesos de análisis integrados. Inicialmente, basaron todo su esquema de trabajo en un piloto que duró alrededor de un año yenfocaron todos sus esfuerzos hacia el departamento comercial. Después se dieron a la tarea de investigar sobre el tema de Inteligencia de Negocios con el propósito de homologar conceptos al interior de la compañía y lograr que todos los usuarios y empleados entendieran las razones y los beneficios de adoptar dichos procesos. Solución de negocios El desarrollo de una plataforma integral deInteligencia de Negocios (BI), sobre la base de SQL 2000 Server, facilitó la realización de procedimientos analíticos integrados y la construcción de herramientas de gestión, administración y almacenamiento de datos; contribuyó a la construcción de aplicaciones de Inteligencia de Negocios más compactas y amplió las posibilidades de transformar la información en un punto de partida para la toma dedecisiones acertadas en todas las áreas de la empresa. Una vez implementada la plataforma, han trabajado en Data Marts que contienen datos resumidos y detallados sobre asuntos determinados, esta vez no sólo enfocados hacia los procesos comerciales, sino también de manufactura y financieros. La información está a disposición de todas las instancias para ser explorada, analizada y para facilitar larealización de informes. En este momento se encuentran trabajando con Balanced Scorecard (BSC), una herramienta que permite el control de indicadores de resultados y se convierte en un enlace entre la gestión estratégica y operativa, proporcionando estadísticas sobre los rangos de desempeño en todas las áreas. “La solución de Inteligencia de Negocios implementada en ColCerámica, pretende darles...