DATOS RELEVANTES SOBRE EL MERCADO MÓVIL EN MÉXICO

Universidad Nacional Autónoma de México - Facultad de Ingeniería - Ingeniería en Computación

Cómputo Móvil

>

México ha llegado tarde al desarrollo tecnológico de dispositivos móviles y los agentes involucrados en su desempeño (tales como software, sensores, dispositivos diversos, etcétera), mas su llegada, aunque tardía, no supone un retraso significativo: en cambio, México seencuentra actualmente en pleno desarrollo de este tipo de tecnologías.

Llama la atención que, de forma general, el campo de las telecomunicaciones (que incluye telefonía fija, móvil, acceso a internet de banda ancha y televisión restringida) en el ámbito nacional representa el 2.8% del PIB y da empleo directo a más de 110 mil personas. Sobre todo, llama la atención que en medio de la crisis mundial,los ingresos anuales por este concepto se incrementaron de 215 mil millones de pesos en 2004 a cerca de 300 mil millones de pesos en 2009. Sin embargo, estas cifras no deben reflejar una realidad que no es: México se encuentra aun atrasado en cuanto a infraestructura y competencia, lo cuál repercute en la calidad del servicio. Por ejemplo, en telefonía fija, en telefonía móvil e internet de bandaancha, existe un único operador con hasta el 70% de participación en el mercado. Por ello, el gobierno ha hecho un gran esfuerzo durante las últimas dos décadas en incentivar nuevas inversiones, regular la competencia y la apertura para la participación de nuevos agentes; sin embargo, la falta de aplicación de sanciones, una mala regulación o burocracia ha provocado que todo esto falle o laapertura del mercado sea lenta. Por ejemplo, en México participan dos de los principales operadores de telefonía móvil, uno mexicano y otro español: América Móvil y Telefónica Movistar.1

Ahora, en cuanto al mercado móvil, vemos que en México ha ido en franco crecimiento. Por ejemplo, el estudio “Merril Lynch Global Wireless Matrix 4Q2007 y 4Q2009”, muestra que la penetración móvil en México creció de2007 a 2009 a una tasa de 16.39%, al pasar de un 65.3% en 2007 a un 76% en 2009 (número de usuarios de dispositivos móviles). Sin embargo, en México como en el mundo, en cuestiones de telefonía móvil, hay costos derivados debido a la interconexión de redes. En este ámbito los datos que se nos presentan son que en México el costo por terminación de una llamada fue de entre 3.0 y 3.9 centavos dedólar por minuto. Anteriormente, estos costos (que eran mayores que en 2011, pero no se indica el dato) eran absorbidos por las dos partes de una comunicación: esto ocasionó que miles de teléfonos móviles fueran inutilizados por sus dueños, permanecieran apagados por largos periodos, o bien, se evitara la culminación de una llamada, por falta de crédito por parte del receptor o para que este evitaracargos en su propia línea. Por ello, desde 1999 en México se introdujo el esquema de “el que llama paga”, con el cuál se buscaba abatir este fenómeno. 2 De hecho, uno de los argumentos de la COFETEL ha sido que este esquema incentivaría el crecimiento de nuevas líneas telefónicas en hasta 3%, generando además un incremento del 5% en tráfico: es decir, se aprovecharía mejor la red móvil.3

Estecrecimiento en la penetración de la telefonía móvil, puede apreciarse en la siguiente gráfica:


Todo esto detonó el crecimiento y desarrollo del mercado móvil en México, llegando incluso al punto de que las compañías en su afán de competencia y ganar clientes, no sólo ofrecen el servicio sino que además manejan en exclusiva ciertos equipos. Por ejemplo, cuando surgió el iPhone de Apple, enMéxico sólo era posible obtenerlo mediante la empresa Telcel (que lo tenía en exclusividad) y en un plan de renta. Actualmente este teléfono se puede adquirir incluso en planes de prepago (Amigo), pero la batalla por los usuarios haciendo uso de los dispositivos en exclusiva, es una estrategia que se sigue implementando por parte de los operadores.4

De forma paralela al crecimiento de la...