Dc Compra

DISTRIBUCIÓN
COMERCIAL
PRÁCTICA 2

LIDL Y SUS RELACIONES EN EL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
1. Lidl, junto a otras dos compañías, forma el grupo Schwarz y se posiciona a día
de hoy en el quinto grupo de distribución del mundo.
Gracias a la incorporación de sus tiendas en España, hace aproximadamente
veinte años, Lidl creció, teniendo un gran impacto en el mercado del consumo.
Esto llevó aque pudiera exportar productos españoles a mercados de todo el
mundo, beneficiando a la vez a sus proveedores, ofreciéndoles información y
sugerencias necesarias para que pudieran crecer al mismo tiempo.
Por este motivo se debe considerar que dicha compañía ejerce dos clases de
poder sobre el resto de los miembros del canal de distribución. Estas son las
conocidas como: poder experto y poderde referencia. Ambos pertenecientes,
al mismo tiempo, al poder no coercitivo.
El poder experto consiste en que la empresa posee la capacidad de influir en
otros participantes del mismo canal, basándose en el conocimiento y la
experiencia.
El poder de referencia es la capacidad de dicha empresa de liderazgo y
prestigio reconocido por otros miembros.
En el caso de Lidl, tanto los proveedorescomo los consumidores y fabricantes
reconocen a la cadena como experta y líder, sobre todo, en relación calidadprecio. Esto se ha ido fomentando debido a su paso por el mercado y a las
decisiones que tomó la empresa para llegar a donde está hoy. Llevó a cabo
una investigación de mercados mediante la cual pudo adquirir gran
conocimiento. Uno de los ejemplos es que Lidl se reduce a un surtidobásico,
ofreciendo únicamente los productos más demandados por los consumidores,
pudiendo éstos ser complementados por otros productos de otros
supermercados. Otro ejemplo es que se llegan a acuerdos favorables con los
proveedores que tienen repercusión en el precio final de venta.
Al mismo tiempo, la experiencia la ha ido ganando gracias al paso de los años.
Empezó en los años 30,considerándola una empresa dedicada a la
distribución mayorista de alimentación. Años más tarde, pasó a formar parte
del sector de los supermercados de descuento. En los años 70, se abrieron
tiendas alrededor de su ciudad alemana de origen. En los 80, se expandió por
toda Alemania. En los 90, lo hizo a nivel europeo. Y por último, entró en
España, donde creció de una forma imparable.
2. En uno de loscasos concretos de colaboración nos encontramos con la
compañía Grupo Cazorla. Pueden surgir conflictos entre los miembros que
deberán ser analizados. Por lo tanto, para un buen funcionamiento del canal se
debe posicionar a una empresa como líder (en este caso, ya la tenemos: Lidl)
que pueda controlar los conflictos que se den. Los sistemas verticales de
marketing (SVM) cuentan con liderazgo enel canal y han proporcionado la
solución a conflictos dados.
En este caso, pueden surgir conflictos verticales. Esto se da cuando el
comportamiento que tiene un miembro del canal no es la que los otros
miembros esperaban. Si, por ejemplo, el fabricante aceitunero Grupo Cazorla
considera que Lidl no está creando y difundiendo los mensajes de promoción
del producto que él esperaba.
Otroconflicto podría ser el conflicto de tarea. Este consiste en el problema que
se genera cuando se debe establecer cómo realizar las actividades y las partes
no están de acuerdo en cómo lograr los objetivos comunes. Un ejemplo sería

que Lidl distribuya los productos en los supermercados haciéndolos llegar al
consumidor de una forma distinta a como el fabricante considera que es lo
mejor.
3. Losmecanismos para evitar o reducir los conflictos que puedan surgir entre
Lidl y los proveedores son los siguientes:
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El ejercicio de liderazgo de alguno de los miembros del canal. Este asigna
un rol a cada uno de los miembros y guía al sistema hacia un objetivo
determinado.
En la página web oficial de la empresa hay un apartado dedicado a los
principios directivos. Y una de...