Deberes y derechos del consumidor

Páginas: 97 (24178 palabras) Publicado: 19 de agosto de 2012
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No hay más lectores.Metodología de la investigación








Trabajo práctico sobre:

























Solicitado por:









Presentado por:



























ÍndiceIntroducción




En base a los datos obtenidos hemos logrado adquirir gran conocimiento acerca



del tema.




En este trabajo podemos observar la gran importancia de los deberes y



derechos del consumidor, con sus cualidades,ventajas y desventajas que cada



uno de los consumidores puedan tener, y también las empresas que ofrecen al



consumidor con productos de mala calidad para así obtener beneficios con los



productos.




Como así también los consumidores no se interesan mucho en saber el valor



real de un producto y así las empresas se encargan de obtener más ganancia.Nosotros mismos como consumidores concordamos en elaborar e investigar



como los deberes y derechos del consumidor son importantes para uno mismo



ya que muchas veces no obtenemos el conocimiento suficiente para tal razón



que las empresas se encargan de distribuir productos de una calidad no muy



buena.




Como tal investigación llegamos a comprender el ¿Porqué? ¿Para qué? ¿Y



cómo? Son utilizados estos derechos y deberes con preguntas y objetivos como



así también como bibliografías y contenido analítico.




























































































Objetivo general




Cada ciudadanotiene que saber cuáles son sus deberes y derechos como



consumidor




































































































Objetivos específicos




1-Definir que es derecho y deber del consumidor.




2-Identificar los derechos ydeberes del consumidor.




3-Reconocer los tipos de problemas pueden tener el consumidor si no cumple



sus derechos.




4-Identificar los derechos que amparan al consumidor al adquirir un producto.




5-Indagar las ventajas y desventajas del consumidor.




















































Preguntasde la investigación




1¿Que es derecho y deber del consumidor?




2¿Cuáles son los deberes y derechos del consumidor?




3¿Qué tipo de problema puede tener el consumidor si no cumple sus deberes?




4¿Cuáles son los derechos que amparan al consumidor al adquirir un producto?




5¿Cuáles son las ventajas y desventajas del consumidor?Justificación




En este presente trabajo lo hemos realizado con el interés de adquirir más



conocimiento sobre los derechos y deberes que nosotros como consumidores












tenemos, por lo cual muchas personas no lo conocen....
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