DECISIONES SOBRE PROMOCIÓN INTEGRADA
Las comunicaciones integradas de marketing dan un nuevo giro
Campañas de publicidad, anuncios, presentaciones y hasta las promociones de ventas, todos deben coordinarse bajo la misma idea.
La llegada de nuevos método digitales han desplegado una vasta gama de nuevas oportunidades para llevar a un nuevo estado la comunicación integrada de marketing (CIM).EJEMPLOS:
Larazade
Bigbrother
Que sigue?
La comunicación escrita, radio, internet y televisión se integrarán cada vez as para que los espectadores puedan pasar de un programa de tv a un sitio de internet, escribir mjes de texto o correo electrónico para ponerse en contacto con el anunciante.
La comunicación de marketing verdaderamente integrada hoy es un juego digital que sepractica mejor si se combinan medios tradicionales como la televisión, con lo que ofrecen hoy y ofrecerán mañana las nuevas tecnologías digitales.
DESAFIOS
Anunciar el nuevo producto al mundo e invitarlo a que compre. (caso preludyo)
A quien deben dirigirse los mensajes de marketing, dentro y fuera de la compañía, a los consumidores o a otros grupos?
Cual es la manera más eficaz y eficientepara que el gerente informe de un producto a su segmento del mercado?
Como se convence al público de que compre o que haga la prueba? (Simposio Isoklon)
En qué otros medios o con qué herramientas de promoción?
Como sabe el gerente que la estrategia de promoción ha sido eficaz y eficiente?
La mezcla de la promoción: las herramientas de comunicación
Los gerentes deben escoger las herramientasde promoción y determinar con quién se quieren comunicar.
Para estas decisiones se deben tener en cuenta los objetivos de marketing, las ventajas y los costos que implica el empleo de las herramientas d e la mezcla de promoción.
Se debe trazar un plan de comunicación integrada de marketing, es importante la constancia del mensaje a través del tiempo.
Principales herramienta del CIM:Publicidad: radio, prensa, revistas especializadas, correo directo, correo electrónico y promoción de ideas, bienes o servicios de un patrocinador identificado.
Ventas personales: presentación oral, persona a persona.
Promoción de ventas: incentivos destinados a estimular la compra o venta de un producto en el corto plazo.
Relaciones publicas: estimulación impersonal, sin pago, de lademanda de un producto, servicio do unidades de negocios que consiste en hacer públicas en forma de noticias aspectos suyos importantes para el mercado o en hacer una presentación favorable en los medios de comunicación.
Otras: patrocinios, espectáculos preparados.
Elaboración de un plan integral de comunicaciones de marketing
1. Definir el grupo de destino
Decisiones sobre segmentaciónpara determinar la mejor manera de llegar a eseos clientes objetivo. En algunos casos los mensajes de promoción de un programa de comunicaciones integradas de marketing debn dirigirse a diversos públicos, como e el caso de los productos médicos, en los que se persuade al médico para que prescriba y al consumidor para que le consulte a su médico.
Ejemplo el super bowl
Monster.com y Hotjobs.com(empresas virtuales para personas que buscaban trabajo en USA
Ourbeginning, invitaciones para boda (mujeres de 18 a 30 años)
2. Fijar los objetivos de promoción
Decidir qué pretende conseguir en términos mesurables con la comunicación. Los buenos objetivos de promoción deben ser específicos, mesurables, asequibles, relevantes y oportunos y deben contener los siguientes elementos:
Unadefinición del publico objetivo
Una declaración sobre cómo van a cambiar ciertos aspectos de las impresiones, opiniones y conducta de ese público.
Una explicación de cuánto tiempo se espera que dure el cambio
Un señalamiento de la medida del cambio que se requiere
3. Determinar el presupuesto de la promoción
Métodos de elaboración de presupuestos:
Porcentaje de ventas: fijar el presupuesto...
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