DECISIONES


CASO A RESOLVER

El Sr. 0 asiste por primera vez a una reunión de la Dirección de la Compañía y lleva apenas un año en el departamento financiero de unos grandes almacenes.

El jefe de su departamento le dice que debe asistir en lugar de él a una reunión del Consejo de Dirección y le dio una nota de la convocatoria a de la reunión.

En la nota se indica que el objetivo de la reunión estratar sobre la situación y perspectivas de los grandes almacenes en una situación de crisis. El je fe del departamento financiero, además le dice a su joven amigo que “no tendrá que preocuparse, pues su labor en la reunión será únicamente la de escuchar, además ya verá cómo los señores 2 y 4 y algún otro acapararán la palabra durante la reunión, así que no se preocupe usted, simplemente limítesea asistir”.

El Sr. 0 asiste a la reunión puntualmente y a lo largo de unos veinte minuto se va completando la asistencia a la sala y cada uno de los diez asistentes toman asiento. En un determinado momento, pasada una media hora, entra en la sala de la reunión el Sr. 1. Todos automáticamente se ponen de pie y le saludan con gestos, inclinando la cabeza. El Sr. 1 le parece al Sr. 0 unapersona muy importante, con mucha presencia y muy respetado por todos los asistentes a la reunión. Una vez que el Sr. 1 toma asiento, el resto de los participantes ocupan sus lugares correspondientes.

La mesa donde se celebra la reunión es rectangular alargada, ubicándose cinco participantes a un lado de la mesa, otros cinco al otro lado y el Sr. 1 en la cabecera de la misma.El Sr. 1 toma la palabra, agradece a todos vivamente su presencia y les señala que
van a hacer en primer lugar un turno de presentaciones, dado que “hay novedades en la reunión del Consejo de Dirección de la Compañía

Los participantes se presentan uno a uno, indican su nombre y apellidos y todos prácticamente suelen hacer incidencia en el número de años que llevan sirviendo a la compañía,en todos los casos bastante elevado

El Sr. 0, por el contrario, se limita a decir que sólo tiene 25 años y que lleva un año de servicio en la Compañía, lo cual hace sonreír a más de uno y al Sr. 1, que será el coordinador de la reunión y es al mismo tiempo el Presidente de la Compañía y que comenta “su presencia Sr. 0, seguro que traerá nueva savia a estas reuniones en las que estamosnecesitados de opiniones jóvenes”.

A continuación el Sr. 1 recuerda a todos por qué se han reunido allí, cuál es el objetivo de la reunión (“la situación y perspectiva de nuestros grandes almacenes en esta situación de crisis") y. por último, propone cuál va a ser el método de trabajo a seguir en la reunión y que consistirá en que todo el mundo intervenga lo más ampliamente posible y con absolutalibertad, pues dice: "sin opiniones libres no será posible lograr el objetivo de la rumión".

A continuación y en primer lugar toma la palabra el Sr. 1. quien realiza una larga exposición sobre su visión del tema, indicando 1as buenas perspectivas de la Compañía, a pesar de In situación de crisis, lo cual la sitúa, según él, en una gran ventaja comparativa en relación a la competencia.

Terminadasu intervención, el Sr. 1 que hace las veces de coordinador de la reunión, indica que siguiendo el método elegido, se va a iniciar un turno de intervenciones por cada uno de los asistentes, para lo cual cede la palabra en primer lugar al Sr. 2. Este inicia una intervención vibrante sobre los buenos resultados de venta en lodos los a1macenes de la Compañía, lo cual supone una gran diferenciafrente a la crisis que está padeciendo la competencia. Por último indica el orgullo que siente personalmente y deberían sentir todos los presentes por pertenecer a la Compañía.

Seguidamente toma la palabra el Sr. 3, que indica que no está en absoluto de acuerdo con la intervención que la ha precedido y dice que la ventaja que hoy tiene la Compañía en relación con la competencia, y la resistencia a...