Decomiso De Productos Falsos

I COLOQUIO PREDOCTORAL LATINOAMERICANO Octubre 21 y 22, 2003

Compra de producto pirata Una elección del consumidor Factores que determinan la compra de productos pirata Enfoque de Conducta del Consumidor Propuesta de investigación Nancy Matos Reyes (Esade-Esan) nmatos@esan.edu.pe Resumen: La magnitud que alcanza la piratería en el mundo, a pesar de todos los controles que se establecen pareceque no puede detenerse, el sistema de tomar medidas forzosas y castigos para impedir que ocurra, no parece funcionar. ¿Qué piensan los consumidores de estas medidas? ¿Cuál es su razonamiento y justificación al tomar la decisión de comprar pirata? ¿Por qué las medidas legales no funcionan? ¿Nos enfrentamos a un problema ético?. Se propone la realización de un estudio empírico para investigar losfactores que determinan la compra de productos pirata y ofrecer a las empresas y a la sociedad guías de acción para enfrentar el problema.

Propósito de la investigación Las empresas que desarrollan productos originales reclaman sanciones para aquellos que copian sus productos; los países establecen controles, promulgan leyes y realizan acciones para decomisar estos productos piratas; sin embargosiempre hay un gran número de consumidores, dispuestos a comprar estos productos y buscar los lugares donde se ofertan estos productos. Las empresas invierten en tecnología para poner dificultades al copiado, los fabricantes de productos copiados hacen marchas de protesta frente a estas medidas. ¿Y el consumidor?, sin duda tiene muchas respuestas que ofrecer frente al problema. Considerando quesin consumidores, no hay mercado, nos proponemos investigar qué factores se toman en cuenta y cuánto pesan en la decisión de compra del consumidor al momento de elegir productos pirata Nuestro enfoque de investigación se centra en analizar la conducta del consumidor, buscando responder a las preguntas siguientes: ¿Qué factores se toman en cuenta al decidir comprar un producto pirata? ¿Cómo influyenestos factores en la decisión de compra de estos productos? Revisión de Literatura La piratería está relacionada con muchos temas y por ello se han intentado soluciones que comprenden aspectos diversos. Aspecto legal ַ La protección de los derechos de propiedad es sin duda uno de los más sensibles y su argumento tiene que ver con los millones de U.S.$ que pierden las empresas cuyos productos sonpirateados y con las pérdidas de empleo y

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de impuestos no percibidos por el Estado, debido a estas operaciones ilegales. (Mc. Donald and Roberts, 1994). Este argumento es refutado por los piratas de los países menos desarrollados, que sostienen que las empresas perjudicadas realizan ganancias exageradas a costa de los países menosdesarrollados y que los prejuicios no existen en el país que piratea, pues por el contrario la actividad de los piratas genera empleo; de alguna manera se consideran como “Robin Hoods” modernos1; este contrapunteo de argumentos muestra aspectos éticos y legales del tema. Aspecto de Oferta ַ Alvisi M. Argentesi E. Carbonara E. (2002) por su parte realizan otro enfoque del problema, ellos loestudian desde el punto de vista de “elección de calidad” que realiza un monopolista y señalan que “en ausencia de la piratería el monopolista no tiene ningún incentivo para diferenciar sus productos” pero la presencia de los piratas puede llevarlo a una estrategia de producir más de una calidad, con el fin de atraer consumidores del pirata hacia la empresa y esto puede ser beneficioso. Los autoresdesarrollan un modelo econométrico para explicar su posición basada en que la piratería se puede controlar desde el punto de vista de la oferta, si es que se tiene más sensibilidad a las necesidades del mercado. ַ Poddar S. (2003) desarrolla un modelo económico para explicar porqué unos mercados tienen mucha y otros poca piratería; se propone que en aquellos mercados donde los costos de piratear son...