Definición de organización

La presentación de este informe se basará en la definición de organización y los diferentes aspectos que se tienen en cuenta para medir la eficacia organizacional. Desde esta forma, se hará una primera aproximación al concepto de organización, que permitirá entender el proceso que se lleva a cabo para crear valor dentro de la misma. Enseguida, se hará un breve sumario de las razones por lascuales existen las organizaciones. Además, se realizará un análisis de los stakeholders de una organización y sus posibles sinergias. Posteriormente, se hablará de la importancia del código ético en las organizaciones. En últimas, se expondrá el caso de Arcor, una empresa que ha tenido un proceso evolutivo ejemplar en Argentina, debido a una serie de transformaciones estratégicas que le han permitidocumplir con sus objetivos.
Es pertinente empezar por considerar qué es una organización. Según Jones, es una herramienta que las personas utilizan para obtener algo que desean mediante la coordinación de sus acciones. Esta sencilla observación indica que la esencia de la organización, es agrupar personas con espíritu empresarial capaces de integrar recursos humanos, naturales, físicos,tecnológicos y económicos para producir un bien o prestar un servicio, como respuesta al reconocimiento de la oportunidad para satisfacer una necesidad humana. Luego, se puede conjeturar que en la medida que nuevas necesidades son descubiertas o creadas, las organizaciones deben transformarse para continuar con su labor, pues nuevas organizaciones nacerán y el entorno será cada vez más competitivo. Loanteriormente observado nos conduce a examinar las fases por las cuales pasa la creación de valor que se lleva a cabo en las organizaciones. La creación de valor es un ciclo que toma lugar en tres etapas: los insumos, el proceso de transformación y las salidas. En primer lugar están los insumos que están relacionados en la forma en que la organización adquiere los recursos que necesita para laproducción de bienes y/o servicios. Por ejemplo, la materia prima, los recursos humanos, el conocimiento, la información, entre otros. En segundo lugar, está el proceso de transformación que concierne a la combinación de los recursos, las habilidades y la tecnología para convertir los insumos en productos o servicios. En tercer lugar está la etapa de salida, en la cual se lleva a cabo las transacciones debienes y/o servicios, es decir, la venta de los mismos que le permitirá a la organización obtener nuevos suministros de insumos y así empezar de nuevo el ciclo.
La existencia de las organizaciones es justificada principalmente por cinco razones. En primer lugar, las organizaciones existen para aumentar la especialización y la división del trabajo, pues le permite a los individuosconcentrarse en un área específica para desarrollar tareas determinadas, en donde la experiencia permite que las personas alcance cierto grado de experticia. En segundo lugar, existen para usar tecnología de gran escala. De acuerdo con esto, las organizaciones adquieren ventajas en las economías de escala y de alcance, orientadas a la reducción de costos, debido al uso de sistemas modernos automatizados ycomputarizados. La economía de alcance, consiste en la utilización efectiva (en productos o tareas) de los recursos que están siendo subutilizados. Por otro lado, la economía de escala, se concentra en la producción de masa. En tercer lugar, las organizaciones existen para administrar el ambiente organizacional. Es pertinente resaltar en este punto que el ambiente en el que se encuentran lasorganizaciones genera presiones de diferente índole, a saber: aquellas provenientes de fuentes económicas, políticas y sociales. Es por esto, que las organizaciones desarrollan especialistas para anticipar dichas presiones. Otra de las razones por las cuales existen las organizaciones es para economizar los costos transaccionales. Dichos costos se reducen gracias a la habilidad inherente para...