Demanda De Reposicion De Articulo Ante La Superintendencia De Industria Y Comercio

Señor
SUPERINTENDENTE DE INDUSTRIA Y COMERCIO-
DELEGADO PARA ASUNTOS JURISDICCIONALES -
Sede C.A.N: Av. Carrera 50,Nº 28-35,Interior 2.-
Bogotá D.C.

Ref: DEMANDA DE REPOSICIÓN DEL BIENADQUIRIDO CONTRA LA FIRMA ELECTRO AO S.A.

CESAR COHEN DONADO, mayor, domiciliado y residente en la ciudad de Cartagena de Indias, en calidad de COMPRADOR, ante usted me presento con la finalidad deinstaurar DEMANDA DE REPOSICION DEL BIEN ADQUIRIDO, contra la compañía ELECTRO AO S.A., identificada con el N.I.T. 806.013.052.3, con domicilio en el Municipio de Turbaco (Bolívar), en la Calle 17, N°15 A 05, para que de conformidad con las competencias atribuidas a ese organismo por la Ley 1480 de 2011, cuya vigencia empezó el día 12 de abril de 2012, se hagan en contra de la citada compañía lasdeclaraciones que más adelante detallaré, todo lo cual fundo en los siguientes:

HECHOS:

1.- El día veinte (20) de agosto de dos mil once (2011), compré de contado a la firma Demandada, para miuso personal y de mi familia, una NEVERA, Marca: CHALENGER; Referencia: 1106 16-00677, por valor de SETECIENTOS VEINTIOCHO MIL PESOS ($ 728.000);

2.- Todo lo cual aparece detallado en la Factura deVenta N° M602 1012 de fecha 20-08-11, la cual aporto en copia autenticada;

3.- La compañía vendedora no me reconoció de manera expresa una garantía, por lo cual entiendo que será la mínimaestablecida por la ley, en relación con el funcionamiento y calidad de la nevera adquirida;

4.- Resulta que desde el primer momento que la nevera fue adquirida por mi, empezó a presentar problemas en sufuncionamiento, lo que me obligó a hacerle llamados a la Demandada para que a través de sus técnicos fuera revisada la mercancía de lo cual hicieron caso omiso; solo en el mes de abril del año 2012, sedignaron poner atención a mis reclamos;

5.- En efecto de lo anterior por medio del documento denominado DESPOSITO DE MERCANCIA, el cual aporto en copia autenticada, distinguido con el N° CA 0484,...