Departamento De Ventas
Páginas: 6 (1341 palabras)
Publicado: 19 de febrero de 2013
Presentado por:
Katherine Núñez castaño
Asignatura:
Administración de ventas II
Tema:
Departamento de ventas: vegatel
Facilitador:
Lic. Redames zorrilla.
Fecha:
04/12/2012
INTRODUCCION:
Hoy en día las empresas del mundo se esfuerzan por tener una mayor participación en el mercado, lo que ha originado el desarrollo de estrategias de distribución y la implementación de técnicas de ventas querefuercen los objetivos económicos del negocio.
De igual manera las empresas intentan aplicar estrategias que re fortalezcan su relación con los clientes por medio de sistemas de ventas y distribución que sean eficaces y innovadoras.
Aquí entra lo que es en las empresas el departamento de ventas y su importancia que no es más que el que dirige la distribución, las pre-ventas, entrega de lamercancía y maneja la estrategia de ventas de los productos que elabora la empresa, así como establecer el contacto efectivo y personal con el cliente con el fin de realizar la venta.
Departamento de ventas vegetal
HISTORIA:
El 17 de Noviembre del año 2000 nace Orange en República Dominicana como filial del Grupo France Telecom, un gigante de las telecomunicaciones a nivel mundial.
Al cerrarel año 2000, Orange Dominicana tenía 101 empleados con cerca de 20 mil líneas en servicio y al final del siguiente ya poseía más de 300,000; cuando el total de líneas en el país era de 1.3 millones. El crecimiento en la cantidad de líneas móviles en el país experimentado en el 2001 fue de un impresionante 80% y gran parte de ese crecimiento nos pertenece.
Las novedades que inmediatamente nosdiferenciaron de los competidores, fueron el servicio de SMS y la diversidad de terminales, cuyos precios, por la economía de escala del GSM eran mucho más baratos que los CDMA. El público dominicano quedó encantado con las nuevas funcionalidades y equipos terminales GSM;
Para el 2002 ya se había convertido en el segundo operador de telefonía móvil, desplazando compañías con más tiempo en elmercado dominicano y es considerada como la más innovadora al introducir otros productos en su oferta, tales como: facturación por segundo, Orange auto y Orange roaming.
Consolidada ya como la segunda compañía de comunicación móvil, en el 2003 aumenta su cartera de clientes a más de medio millón, como también, lanza al mercado su oferta exclusiva con Orange Multimedia.
Para el año 2004, más de700,000 clientes cuentan con el servicio de roaming en aproximadamente 100 países, además, y además, ya hay 500 empleados.
El 2005 la empresa se afianza reiterando su compromiso con la innovación y con la comunidad. El 17 de julio de ese año se lanza la campaña Orange es para mí y ese mismo día fue denominado “el día Orange”. Orange Multimedia se convierte en Orange Word, y ofrece mejoras en suservicio como televisión en tiempo real, video, traducción simultánea, entre otros desde el mismo móvil.
Ejes Transversales:
Misión de Orange Dominicana
Nosotros, Orange Dominicana, como una organización honesta, directa, refrescante, amistosa y dinámica, proveemos una comunicación clara, simple y permanente para la gente en República Dominicana, con la ayuda de redes de distribución ysuplidores de tecnología y servicios, para mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y ser la compañía de telecomunicaciones de referencia en República Dominicana.
Visión de Orange Dominicana
Orange es la compañía de telecomunicaciones de referencia en la República Dominicana, en relación a:
* Servicio al cliente
* Calidad de ejecución
* Cumpliendo las promesas a nuestros clientes
Nuestrosvalores
Nuestra marca tiene personalidad, nos diferenciamos porque somos divertidos y optimistas. Creemos en el futuro.
Somos:
* Honestos, porque hacemos lo que decimos y decimos lo que hacemos.
* Directos, porque somos fáciles de entender.
* Amigables, porque hacemos buenas relaciones; tenemos un propósito y lo hacemos con humor.
* Refrescantes, porque cada día buscamos como hacer...
Katherine Núñez castaño
Asignatura:
Administración de ventas II
Tema:
Departamento de ventas: vegatel
Facilitador:
Lic. Redames zorrilla.
Fecha:
04/12/2012
INTRODUCCION:
Hoy en día las empresas del mundo se esfuerzan por tener una mayor participación en el mercado, lo que ha originado el desarrollo de estrategias de distribución y la implementación de técnicas de ventas querefuercen los objetivos económicos del negocio.
De igual manera las empresas intentan aplicar estrategias que re fortalezcan su relación con los clientes por medio de sistemas de ventas y distribución que sean eficaces y innovadoras.
Aquí entra lo que es en las empresas el departamento de ventas y su importancia que no es más que el que dirige la distribución, las pre-ventas, entrega de lamercancía y maneja la estrategia de ventas de los productos que elabora la empresa, así como establecer el contacto efectivo y personal con el cliente con el fin de realizar la venta.
Departamento de ventas vegetal
HISTORIA:
El 17 de Noviembre del año 2000 nace Orange en República Dominicana como filial del Grupo France Telecom, un gigante de las telecomunicaciones a nivel mundial.
Al cerrarel año 2000, Orange Dominicana tenía 101 empleados con cerca de 20 mil líneas en servicio y al final del siguiente ya poseía más de 300,000; cuando el total de líneas en el país era de 1.3 millones. El crecimiento en la cantidad de líneas móviles en el país experimentado en el 2001 fue de un impresionante 80% y gran parte de ese crecimiento nos pertenece.
Las novedades que inmediatamente nosdiferenciaron de los competidores, fueron el servicio de SMS y la diversidad de terminales, cuyos precios, por la economía de escala del GSM eran mucho más baratos que los CDMA. El público dominicano quedó encantado con las nuevas funcionalidades y equipos terminales GSM;
Para el 2002 ya se había convertido en el segundo operador de telefonía móvil, desplazando compañías con más tiempo en elmercado dominicano y es considerada como la más innovadora al introducir otros productos en su oferta, tales como: facturación por segundo, Orange auto y Orange roaming.
Consolidada ya como la segunda compañía de comunicación móvil, en el 2003 aumenta su cartera de clientes a más de medio millón, como también, lanza al mercado su oferta exclusiva con Orange Multimedia.
Para el año 2004, más de700,000 clientes cuentan con el servicio de roaming en aproximadamente 100 países, además, y además, ya hay 500 empleados.
El 2005 la empresa se afianza reiterando su compromiso con la innovación y con la comunidad. El 17 de julio de ese año se lanza la campaña Orange es para mí y ese mismo día fue denominado “el día Orange”. Orange Multimedia se convierte en Orange Word, y ofrece mejoras en suservicio como televisión en tiempo real, video, traducción simultánea, entre otros desde el mismo móvil.
Ejes Transversales:
Misión de Orange Dominicana
Nosotros, Orange Dominicana, como una organización honesta, directa, refrescante, amistosa y dinámica, proveemos una comunicación clara, simple y permanente para la gente en República Dominicana, con la ayuda de redes de distribución ysuplidores de tecnología y servicios, para mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y ser la compañía de telecomunicaciones de referencia en República Dominicana.
Visión de Orange Dominicana
Orange es la compañía de telecomunicaciones de referencia en la República Dominicana, en relación a:
* Servicio al cliente
* Calidad de ejecución
* Cumpliendo las promesas a nuestros clientes
Nuestrosvalores
Nuestra marca tiene personalidad, nos diferenciamos porque somos divertidos y optimistas. Creemos en el futuro.
Somos:
* Honestos, porque hacemos lo que decimos y decimos lo que hacemos.
* Directos, porque somos fáciles de entender.
* Amigables, porque hacemos buenas relaciones; tenemos un propósito y lo hacemos con humor.
* Refrescantes, porque cada día buscamos como hacer...
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