Derecho
• ¿Qué se venderá?
• ¿Qué tiene de diferente de lo que hacen las demás empresas competidores y sustitutos?
• ¿Los clientes consideran valiosa la oferta?
•¿Pueden los competidores mejorar esta oferta en términos de precios, calidad y/o cantidad?
2. Quién: Los clientes
• ¿A quiénes se ofrecerá la propuesta de valor?
• ¿Cómo se relacionará laempresa con el target?
• ¿Cómo será el marketing y la publicidad y la manera de comunicarse con la audiencia?
• ¿Se conoce bien a los clientes?
o Las relaciones con los clientes▪ ¿Cómo se adquirirán, retendrán y cómo se realizarán ventas adicionales?
▪ ¿Existe una estrategia?
▪ ¿Cómo se recibirá feedback de los clientes?
oLos canales de distribución:
▪ ¿Cómo se espera hacer llegar esa propuesta de valor a los clientes?
▪ ¿Se llegará directamente a los clientes?
▪ ¿Loscanales están bien diseñados?
3. Cómo: Las Operaciones
• ¿Cómo se organizará la empresa para ofrecer la propuesta de valor?
• Recursos claves: son aquellos que se requieren para ejecutarlas actividades claves ¿Calidad? ¿Cantidad?
o Actividades claves: Aquellas que permiten entregar la propuesta de valor
▪ ¿Somos eficientes en ellas?
▪¿Utilizamos el outsourcing?
o Red de proveedores y partners:
▪ ¿Qué relaciones tenemos?
▪ ¿Somos dependientes de ellos?
4. Cuánto: Finanzas
• ¿Cuáles son losnúmeros del negocio?
• Flujos de ingresos:
o ¿El flujo actual es sostenible?,
o ¿Está diversificado?
• Costo de la estructura:
o ¿Entendemos qué ítems tienen unmayor costo?
o ¿Cuán ágil es la estructura?
CHECK LIST BÁSICO
• Documentos societarios
• Cuestiones que deben tenerse en cuenta en los contratos que su empresa...
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