Derechos de los consumidores en EE.UU

DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES EN ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA
"Por definición, el término Consumidores, nos incluye a todos", dijo Kennedy en su discurso ante el Congreso. "Ellos son el grupo económicomás amplio que afecta y es afectado por casi cada decisión económica pública o privada. No obstante, es el único grupo importante...cuyas opiniones a menudo no son escuchadas".
Fue el Presidente deEstados Unidos John F. Kennedy en marzo de 1962, en un mensaje para el Congreso, el primer político que habló en público sobre los derechos de los consumidores, y fue en este mismo país en el que segestaron los primeros movimientos para la defensa de los mismos. Gracias a ese discurso se logro el desarrollo de cuatro principios para la defensa de los derechos del consumidor en Estados Unidos: 1)El derecho a la seguridad: Los productos ofrecidos a la venta no deben presentar un riesgo indebido de daño físico a los consumidores o sus familias; 2) El derecho a ser informado: Los consumidoresnecesitan tener suficiente información para seleccionar ampliamente entre los productos de la competencia y los servicios disponibles. Para asegurarse que los consumidores tienen la informaciónnecesaria para comprar sensatamente, los gobiernos federales y estatales han pasado varias leyes importantes ordenando a los negocios que revelen la información necesaria; 3) El derecho a escoger: Cuando unmercado no es competitivo, los vendedores pueden fijar un precio tan alto como deseen. Para preservar la competencia en el mercado, las leyes del consumidor indican que es ilegal que los comerciosmonopolicen una industria, limiten el comercio, o arreglen los precios. La FTC (Comisión Federal de Comercio) y el Departamento de Justicia de los Estados Unidos comparten la responsabilidad de poner envigor estas leyes; 4) El derecho a ser escuchado: Un consumidor al cual se le han negado sus derechos de protección al consumidor a través de la compra de un producto o servicio que no funciona...