Desarrollo de casos del libro de koontz harold

“UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES”

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

“ESCUELA DE CONTABLIDAD”

|CURSO: |“Libros auxiliares obligatorios” |
|Contabilidad básica ||

¡DE FLANQUEADOR A COMPETIDOR!

COMO UNA MARCA FLANQUEADORA SE CONVIRTIÓ

EN UNA MARCA CON SU PROPIA PERSONALIDAD

El Lic. Danilo Campo, quien en compañía del Dr. Emilio Colon se traslada al municipio de Pedro Santana, en la región Sur de la Republica dominicana. Este municipio que hace frontera con Haití,separándolos solo el río artibonito, sirvió de escenario para que estos dos colegas profesionales de los negocios observaran un extraño fenómeno en el consumo de Cerveza, por parte de los naturales de aquella lejana tierra, quienes a ritmo de merengue y bachata, disfrutaban de esos días en donde la tradición conlleva a participar de un ambiente festivo.

Mientras observaban el movimiento comercial, lasactividades de diversión y el comportamiento de los que participaban de las fiestas que allí se desarrollaban, el Lic. Campo, hombre de vasta experiencia en el estudio de las idiosincrasias de los mercados, fruto de que tiene 40 años desempeñándose como hombre de negocio, conocedor de las manifestaciones de los distintos mercados del país; observa que los camiones recolectores de botellas vacías, delos cuales nos pasaron 2 por nuestro frente, la mayoría de las cajas que se exhibían, en el interior de los camiones, eran de Cerveza “La Fría”, que simbolizaba el color azul de la botella en la que era envasada. Esta marca con 30 años de existencia en el mercado nacional, producida y comercializada por la compañía Dominicana de Cerveza – CDC-, pero cuyo función, durante los últimos 15 años,había sido la de proteger a la marca líder del mercado y de la CDC, “Cerveza La Primera”, considerado como la “Cerveza País”.

Esta marca se ha mantenido dominando el mercado de cerveza durante los últimos 50 años, convirtiéndose en un genérico, una marca que simbolizaba el concepto “cerveza” en la Republica Dominicana. En un mercado en el cual convergen 6 marcas de cervezas de producción local,La Primera ocupaba un 84% del mercado y las demás el 16%. De éste ultimo % La Fría tenía una participación de un 6%, por lo que las marcas competidoras a la CDC compartían el 10% del mercado de cerveza de origen local.

Los esfuerzos de marketing de la empresa pionera en la producción y comercialización de Cerveza en el país, la CDC, como es natural, iban dirigidos a impulsar la marca quele representaba mayor volumen de ventas y como consecuencia, mayores beneficios, esto es, su producto estrella, considerando la clasificación y recomendaciones de la Matriz Boston consulting Group, que establece que un producto estrella es aquel que tiene una alta participación dentro de su empresa y está ubicado en un mercado que tiene un alta tasa de crecimiento, por lo que son los productosque demandan de un mayor cuidado mercadológico, una atención primaria. Si bien es cierto que son los productos que aportan más ingreso a la compañía, también es cierto que son los que demandan de mayores inversiones para mantenerlos siendo y pareciendo ser los de mayor preferencia del mercado.

Estas premisas llamaron mucho la atención al Lic. Manuel Campo, quien de manera sorprendido lemanifestó a su amigo y compañero vacacionista, Dr. Emilio Colon que “!qué raro, fijaste que en los dos camiones que han pasado por aquí, en ambos lo que más se observa es que llevan muchas cajas de botellas vacías de “La Fría” y que de la marca “Emblema Nacional”, la Cerveza “La Primero”!, se ven pocas cajas, cuando la experiencia es que el color arcilla, propio de la líder del mercado, es el que...