Desarrollo de la Estrategia del Producto

DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DEL PRODUCTO
CARACTERISTICAS Y CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS
Son muchos los que piensan que un producto es una oferta tangible. Sin embargo, un producto es mucho más que eso. Un producto es todo aquello que se ofrece en el mercado para satisfacer un deseo o una necesidad.

Los productos se dividen en: Precios basados en el valor
FísicosServicios
Experiencias
Eventos
Personas Atractivo de la
Lugares oferta del
Propiedades mercado
Organizaciones
Información Características y Mezcla y calidad
Ideas calidad del producto de los servicios

Dimensiones de un producto:
La jerarquía de valor para el consumidor
Al diseñar una oferta los mercadólogos tienen que considerar cinco nivelesdel producto:
1.- Beneficio básico (El producto básico netamente puro)
2.- Producto básico (El producto básico más un extra)
3.- Producto esperado (Los atributos que los compradores esperan)
4.- Producto aumentado (Sobrepasa las expectativas de los consumidores)
5.- Producto Potencial (incluye todas las mejoras y transformaciones que el producto pueda incorporar en el futuro)CLASIFICACIONES DE PRODUCTOS
Los mercadólogos han clasificado los productos en función de sus diferentes características: duración, tangibilidad, y tipo de uso (de consumo o industrial). Para cada tipo de producto existe una adecuada estrategia de mezcla de marketing.

Duración y tangibilidad: los productos se clasifican en tres grupos de acuerdo con su duración y tangibilidad:
1.- Bienes perecederos: Sontodos aquellos bienes tangibles que se terminan en un solo uso, o si acaso, en unos cuantos, como la cerveza o el jabón. Como estos bienes se consumen rápidamente y se adquieren con frecuencia, la estrategia apropiada es aumentar su disponibilidad en el mercado, aplicar un pequeño margen de ganancia y anunciarlos para inducir a la prueba del producto y generar preferencia.
2.-Bienes duraderos:Son todos aquellos bienes tangibles que sobreviven a múltiples usos, como los refrigeradores, las herramientas o la ropa. Los bienes duraderos requieren más venta personal y más servicios, exigen un mayor margen de ganancia, y precisan más garantías por parte del vendedor.
3.- Servicios: Son todos aquellos productos intangibles, inseparables, variables y perecederos. En consecuencia, exigen unmayor control de calidad, credibilidad del proveedor y adaptabilidad. Algunos ejemplos son: los cortes de cabello, la asesoría legal y las reparaciones de electrodomésticos.

Clasificación de los bienes de consumo
La mayoría de los bienes que adquieren los consumidores son susceptibles de clasificarse en función de los hábitos de compra. Podemos distinguir entre bienes de conveniencia, de compra,de especialidad y bienes no buscados.

Bienes de conveniencia: se adquieren con frecuencia, de forma inmediata y con un esfuerzo mínimo. Algunos ejemplos son los productos derivados del tabaco, el jabón o los periódicos.
Bienes de compra: Son aquellos artículos con los que el consumidor, en el proceso de selección y adquisición, hace comparación en términos de adecuación, calidad, precio yestilo.
Por ejemplo, a esta categoría pertenecen los muebles, la ropa, los autos usados y los electrodomésticos de gran tamaño. Los bienes de compra homogéneos son aquellos que el comprador considera similares en calidad. Los bienes de compra heterogéneos son aquellos en los que las características del producto son más importantes que el precio.
Bienes de especialidad: son aquellos productos quetienen características o identificaciones de marca exclusivas por las cuales hay un número suficiente de compradores que están dispuestos a hacer un esfuerzo de compra especial.
Bienes No buscados: son aquellos cuya existencia desconoce el consumidor, o que si los conoce, no piensa en adquirirlos, como por ejemplo los detectores de humo.

Clasificación de los bienes industriales

Materiales y...