Desarrollo de mkt

¡Tema I. El Gerente de Mercadotecnia

* 1.1categorías de productos vs marcas corporativas.
Existen por lo menos siete tipos de productos:
• Tangibles (bienes materiales):
- Durables (por ejemplo: automóviles, vestuario, máquinas industriales).
- No durables (por ejemplo: cerveza, champú, alimentos).

• Intangibles (bienes inmateriales):
- Servicios (por ejemplo: salón debelleza, mantenimiento de equipos industriales).
- Personas (por ejemplo: un atleta, un político).
- Lugares (por ejemplo: Río de Janeiro, Fortaleza).
- Organizaciones (por ejemplo: UNICEF, iglesias).
- Ideas (por ejemplo: planeación familiar, vacunación).

Una vez establecidos los productos entran las marcas como todos sabemos la marca del producto a veces es más fuerte q el mismo o a lainversa puede q nuestro producto sea bueno pero la marca como tal no exista o no este desarrollada de manera efectiva para penetrar en el mercado.

* 1.2Benchmarking y benchmarketing

Benchmarking: Es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas con el propósito de realizarmejoras organizacionales. El Benchmarking enfatiza en involucrar una serie de acciones que definen aspectos como problemas u oportunidades; mide el desempeño (el propio y el de otros, lleva a conclusiones basadas en un análisis de la información recopilada y estimula cambios y mejoras organizacionales.
Ejemplo:
Si se examina el proceso de 10 pasos de Xerox, el de 6 de Alcoa, el de 14 de IBM o el de9 de AT&T. Con ello puedes medir que marca tiene mayor calidad.
El Benchmarketing no consiste sólo en compararnos con nuestros competidores sino con los mejores, sean o no competencia.
“El Benchmarketing se suele hacer entre organizaciones que así lo acuerdan”
“El Benchmarketing se centra en procesos y prácticas y no solo en productos”
En otras palabras benchmarking y el benchmarketing escomparar tu empresa con la mejor del mundo. La primera en todas las áreas y la segunda especifica al marketing

Tema II. Responsabilidad del gerente de mercadotecnia
Debe poseer habilidades como son la creatividad, liderazgo, adaptabilidad a los cambios, facilidad de palabra, toma de decisiones, trabajo en equipo, análisis y síntesis de información, y visión global del mercado, además delmanejo de una segunda lengua. Se le conoce también como Gerente de Ventas en Mercadotecnia, Coordinador General de Mercadotecnia, Ejecutivo de Mercados, Especialista Mercadológico, entre otros.

* 2.1 Niveles de planeación de marketing
Existen tres niveles fundamentales de planeación: el estratégico, el táctico y el operacional.
* Estratégicos o generales. Comprenden toda la empresa y seestablecen a largo plazo. Por Ejemplo: "Obtener una utilidad neta de 100 millones de pesos en los próximos cinco años".

* Tácticos o departamentales. Se refieren a un área o departamento de la empresa, se subordinan a los objetivos generales y se establecen a corto o mediano plazo. Por Ejemplo: "Incrementar las ventas totales a tres millones de pesos mensuales en el presente año".

*Operacionales o específicos. Se establecen en niveles o secciones más específicas de la empresa, se refieren a actividades más detalladas e invariablemente son a corto plazo.

Se determinan en función de los objetivos departamentales y obviamente de los generales.

Los objetivos operacionales pueden ser:

a. Secciónales. Cuando se refieren a una sección o grupo. Por Ejemplo: "Vender mediomillón de pesos semanales del producto X por medio del grupo de ventas de las zona Y".

b. Individuales. Son metas personales. Por Ejemplo: Cada vendedor adscrito a la sección X venderá diariamente Y número de unidades".

* 2.2 nuevos negocios y negocios establecidos:
* Planear Nuevos negocios
Oportunidades de crecimiento:
· Crecimiento intensivo
· Crecimiento integral
· Crecimiento...