desarrollo economico
Páginas: 115 (28575 palabras)
Publicado: 4 de junio de 2013
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA
COORDINACIÓN GENERAL DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
COORDINACIÓN DE POSTGRADO EN GERENCIA Y CAPITAL
HUMANO
BUENAS PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN OPERATIVA PARA LAS
PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PYME) DEL SECTOR
MANUFACTURERO METALMECÁNICO DE CIUDAD GUAYANA
Trabajo de Grado presentado como requisito parcial paraoptar al Grado de Magíster en Gerencia
Mención Operaciones y Producción
Autor: Ing. Magally Escalante
Tutora: Msc. Milagros Cova
Ciudad Guayana, Mayo de 2010
i
APROBACIÓN DEL TUTOR
En mi carácter de Tutor del Trabajo de Grado presentado por la ciudadana
_____Magally Coromoto Escalante______, para optar al Grado de Magíster en
__________Gerencia___________,
Mención_____Operaciones
y
Producción______, considero que dicho Trabajo reúne los requisitos y méritos
suficiente para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del
jurado examinador que se designe.
En la Ciudad de ________________________, a los ______________ del
mes de _____________________de____________.
______________________________
Milagros Cova
CI: 4.616.030
ii DEDICATORIA
A Dios por darme la bendición de la vida,
por estar presente siempre,
y por guiarme con Sabiduría y Amor.
Gracias Padre.
A mis amados Hijos,
Carla, por ser mi compañera y amiga.
David, porque sin saberlo me das las fuerzas para seguir adelante.
Jesús, por ser mi renovación de vida.
Gracias Hijos por su apoyo e impulso para seguir en la vida.
Los Amo.
iii RECONOCIMIENTOS
•
A Dios por bendecirme con la vida, y llenarme de sabiduría.
•
A mis hijos, por fortalecerme con su presencia y darme siempre su apoyo.
•
A mi Tutora Milagros Cova, por darme la oportunidad de trabajar con ella.
Guiarme en el desarrollo del trabajo, además, de permitirme aprender de sus
habilidades y conocimientos. Gracias
•
A mis alumnos, quienes meapoyaron con su esfuerzo y dedicación. En
especial a Saira, Magna, y Paola. Gracias.
•
A la señora Gregoria Farfán, por el apoyo brindado en los momentos que fue
necesario. Gracias
•
Al Ingeniero Alí Matos por el aporte de sus conocimientos y el apoyo a la
realización de la investigación. Gracias
•
Al Ingeniero Alexis Ortiz, por apoyarme incondicionalmente
en la
culminaciónde la investigación. Gracias
•
A mis compañeros de trabajo por su apoyo, especialmente a Veronique
Salazar, Nobel Quijada y Alberto Octave.
•
A Johana Flores por su tiempo y dedicación. Gracias
•
A la dirección de Post-Grado, Investigación y Desarrollo de la Universidad
Nacional Experimental de Guayana por ampliar mis conocimientos, a través
de sus personal académico.
iv ÍNDICE GENERAL
APROBACIÓN DEL TUTOR ....................................................................................ii
DEDICATORIA .........................................................................................................iii
RECONOCIMIENTOS.............................................................................................. iv
LISTA DE CUADROS.............................................................................................. vii
LISTA DE GRÁFICOS............................................................................................viii
INTRODUCCION....................................................................................................... 1
CAPITULO I............................................................................................................... 4
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN................................................................... 4
Descripción de la Situación Investigada .................................................................... 4
Objetivos de la Investigación ...................................................................................... 9
Objetivo General...
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA
COORDINACIÓN GENERAL DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
COORDINACIÓN DE POSTGRADO EN GERENCIA Y CAPITAL
HUMANO
BUENAS PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN OPERATIVA PARA LAS
PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PYME) DEL SECTOR
MANUFACTURERO METALMECÁNICO DE CIUDAD GUAYANA
Trabajo de Grado presentado como requisito parcial paraoptar al Grado de Magíster en Gerencia
Mención Operaciones y Producción
Autor: Ing. Magally Escalante
Tutora: Msc. Milagros Cova
Ciudad Guayana, Mayo de 2010
i
APROBACIÓN DEL TUTOR
En mi carácter de Tutor del Trabajo de Grado presentado por la ciudadana
_____Magally Coromoto Escalante______, para optar al Grado de Magíster en
__________Gerencia___________,
Mención_____Operaciones
y
Producción______, considero que dicho Trabajo reúne los requisitos y méritos
suficiente para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del
jurado examinador que se designe.
En la Ciudad de ________________________, a los ______________ del
mes de _____________________de____________.
______________________________
Milagros Cova
CI: 4.616.030
ii DEDICATORIA
A Dios por darme la bendición de la vida,
por estar presente siempre,
y por guiarme con Sabiduría y Amor.
Gracias Padre.
A mis amados Hijos,
Carla, por ser mi compañera y amiga.
David, porque sin saberlo me das las fuerzas para seguir adelante.
Jesús, por ser mi renovación de vida.
Gracias Hijos por su apoyo e impulso para seguir en la vida.
Los Amo.
iii RECONOCIMIENTOS
•
A Dios por bendecirme con la vida, y llenarme de sabiduría.
•
A mis hijos, por fortalecerme con su presencia y darme siempre su apoyo.
•
A mi Tutora Milagros Cova, por darme la oportunidad de trabajar con ella.
Guiarme en el desarrollo del trabajo, además, de permitirme aprender de sus
habilidades y conocimientos. Gracias
•
A mis alumnos, quienes meapoyaron con su esfuerzo y dedicación. En
especial a Saira, Magna, y Paola. Gracias.
•
A la señora Gregoria Farfán, por el apoyo brindado en los momentos que fue
necesario. Gracias
•
Al Ingeniero Alí Matos por el aporte de sus conocimientos y el apoyo a la
realización de la investigación. Gracias
•
Al Ingeniero Alexis Ortiz, por apoyarme incondicionalmente
en la
culminaciónde la investigación. Gracias
•
A mis compañeros de trabajo por su apoyo, especialmente a Veronique
Salazar, Nobel Quijada y Alberto Octave.
•
A Johana Flores por su tiempo y dedicación. Gracias
•
A la dirección de Post-Grado, Investigación y Desarrollo de la Universidad
Nacional Experimental de Guayana por ampliar mis conocimientos, a través
de sus personal académico.
iv ÍNDICE GENERAL
APROBACIÓN DEL TUTOR ....................................................................................ii
DEDICATORIA .........................................................................................................iii
RECONOCIMIENTOS.............................................................................................. iv
LISTA DE CUADROS.............................................................................................. vii
LISTA DE GRÁFICOS............................................................................................viii
INTRODUCCION....................................................................................................... 1
CAPITULO I............................................................................................................... 4
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN................................................................... 4
Descripción de la Situación Investigada .................................................................... 4
Objetivos de la Investigación ...................................................................................... 9
Objetivo General...
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