DESARROLLO ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA

Desarrollo y Organi
Desarrollo y Organización
de Empresas
Francisco A. Ganga Contreras y
Francisco I. Mena Bastias

Universidad de Los Lagos
Departamento de Gobierno y Empresa
Ingeniería de Ejecución en Administración de Empresas

Desarrollo y Organización de Empresas
© Universidad de Los Lagos
Registro de Propiedad Intelectual: No 163.203
ISBN: No 978-956-7533-94-7
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transmitida o almacenada, sea por procedimientos mecánicos, ópticos, químicos o
electrónicos, incluidas las fotocopias, sin permiso del titular de los derechos.
Dirección del Programa:
Nelson Díaz P.
Diseño Instruccional:
Brenda Lara S.
Carolina Miralles R.
Corrección de Pruebas:
Ediciones LOM
Diagramación yDiseño:
Ediciones LOM
Producción General:
Francisco Ganga C.
Impresor:
Lom Ediciones. Concha y Toro 25. Santiago
Primera Edición:
300 ejemplares
Puerto Montt, agosto 2007.

Í N D I C E

Índice

Índice General

PRÓLOGO ......................................................................................................................... 15
INTRODUCCIÓN.............................................................................................................. 17
PRIMERA UNIDAD: ANÁLISIS ORGANIZACIONAL .......................................................... 19
I.
Introducción a la Unidad .......................................................................................... 21
1.1. Objetivos de Aprendizaje................................................................................... 21
1.2. Sumario. ............................................................................................................. 22
II.
Actividades de Entrada .............................................................................................. 22
III. Desarrollo deContenidos.......................................................................................... 23
CAPÍTULO PRIMERO: Organización ................................................................................. 23
1. Concepto ................................................................................................................... 23
2. Características Básicas Fundamentales de las Organizaciones ................................... 24
3. Razones para lacreación o formación de Organizaciones ........................................ 26
4. Funciones más importantes de una Organización ..................................................... 29
Actividades de Aprendizaje ....................................................................................... 30
CAPÍTULO SEGUNDO: La ética en las organizaciones...................................................... 31
1. La Ética en las Organizaciones .................................................................................. 31
1.1. Nivel Organizacional ......................................................................................... 32
1.2. Nivel Individual ................................................................................................. 34
2. Semejanzas yDiferencias entre Organizaciones Empresariales y
Organizaciones no Empresariales .............................................................................. 34
Actividades de Aprendizaje ....................................................................................... 35
CAPÍTULO TERCERO: Toma de decisiones en las organizaciones ..................................... 37
1.Introducción .............................................................................................................. 37
2. Tipos de Decisiones Directivas .................................................................................. 37
2.1. Decisiones Programadas .................................................................................... 37
2.2. Decisiones no Programadas...