Descripcion de objetos
Persona 2: Es relativamente pequeño
Persona 1: El soporte semicircular tiene recubrimiento en una especie de cuerosintetico o goma
Persona 2: El objeto es de acero
Persona 1: Las terminaciones del objeto son circunferencias
Persona 2: El objeto tiene partes por dentroPersona 1: Las terminaciones tambien tienen recubrimiento de cuero sintetico o goma
Persona 2: El objeto es utlizado por la mayoria de las personas
Persona 2:Es un casco?
Persona 1: UN ESFERO?
Persona 2: Nooo
Persona 1: No, no es un casco…!!!
Persona 1: El objeto tiene 2 membranas vibratorias
Persona 2:Son unos audifonos
Persona 2: El objeto se coloca en el cuerpo
Persona 1: Si, efectivamente son unos audifonos
Persona 1: Reloj
Persona 2: SiiiiDISCUSIÓN
Después de realizar el ejercicio cada uno de los clientes descubrió fácilmente cual era el producto. En el caso de los audífonos al mencionar unamembrana vibratoria dio a entender que tenía que ver con sonido y previa aproximación del cliente quien ya había deducido que se trataba de un objeto para colocar en la cabeza,en el caso del reloj el cliente concateno cada una de las pistas y a medida que se daban más pistas se iban descartando objetos de una lista de posibilidades.
Losrequerimientos deben ser puntuales y no dejar de mencionar ningún detalle, en este ejercicio se observó que no se tiene en cuenta el tamaño el color, los materiales de loscomponentes auxiliares y muchas otras variables que se deben especificar al momento de realizar unos requerimientos con el fin de no dejar campo para ambigüedades.
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