Diagnostico Administrativo Companex

AUDITORIA ADMINISTRATIVA

DIAGNOSTICO ADMINISTRATIVO A LA EMPRESA COMPANEX S.A.

 






DIAGNOSTICO ADMINISTRATIVO COMPAÑIA COPANEX SA

Objetivo General:
Evaluar la eficiencia de los procesos internos y externos en todos los niveles de la compañía.
Objetivos especifico:
• Analizar la efectividad del plan estratégico y la estructura organizacional de la empresa.
• Analizar lasestrategias de mercadeo, colocación, distribución, y planeación del departamento de ventas.
• Analizar la planeación de la administración del capital humano.
• Evaluar el posicionamiento en el mercado de a empresa.
Justificación económica de la empresa
La planificación de la empresa comienza con los productos que se importan para ser vendidos para determinar los resultados que pretende alcanzarla empresa. La economía de la misma se ve afectada por cambios políticos y sociales (bloqueos, marchas, huegas), los cambios económicos por el tipo de cambio, la competencia.
Enfoque metodológico
Se realizará un análisis descriptivo de la situación actual de la compañía con el fin de identificar mejoras en los procesos.
Área de investigación
Auditoría administrativa
Nivel de investigaciónDescriptivo
Tipo de investigación
Análisis descriptivo
Unidad de observación
Analítica, descriptiva.
Población
La compañía en estudio.
Muestra
La compañía en estudio
Alcance
Se pretende evaluar los procesos de ventas, administración del personal y estructura organizacional con el fin de identificar oportunidades de mejora para el logro de los objetivos, misión y visión de la empresa.Cuestionario Encuesta
Companex Central S.A.

1- Entre las oportunidades que presenta Companex. ¿Cuál cree que sea el cambio necesario para el crecimiento de la empresa?

A- Ofrecer productos de la canasta básica
B- Promociones innovadoras del mercado de la empresa.
C- Ofrecer valor agregado a los productos.


2- como evaluaría los factores de los objetivos internos y externos

A-Crear un buen equipo de trabajo
B- Logra una distribución de productos eficaz a través de la exhibición
C- Recibir productos provinentes de otros proveedores

3- Cómo puede uste medir los resultados

A- Semanalmente
B- Mensualmente
C- Trimestralmente

4- De que manera incrementaría usted las ventas?

A- Publicidad
B- Rebajando los precios
C- Promoción y degustación

5- Quetipos de capacitación ofrecería al personal

A- Comunicación
B- Servicio al Cliente
C- Ambas

Entrevista Individual o Grupal


1- Que estrategia usaría usted para levantar las ventas si fuera el Gerente de Companex S.A.


2- De su opinión personal con respectos a sus funciones laborales del área asignada.


3- Qué valor agregado daría usted a la empresa. Explique?


4- Cuáles su compromiso con la empresa y sus expectativas.


5- Si usted fuera el dueño de Companex, cuál sería su Misión, Visión y valores.










Analizar la información FODA
Fortalezas:
 Ser líderes del mercado
 Excelente distribución de los productos
 Buen equipo de trabajo
 Abarcar el 100% del mercado
 Distribución de productos eficaz
 Excelente servicio alcliente

Oportunidades:
 Crecimiento demográfico
 Crecimiento del mercado
 Promociones innovadoras
 Crecimiento de la cartera de clientes
 Nuevos productos en el mercado

Debilidades
 No cuentan con motivación al personal
 No existen planes de contingencias
 Mala comunicación
 Impuntualidad a la hora de entregar el producto
 Falta de cuidados en los productos
Sobre carga de trabajo al Gerente
 Mala gestión en cobro
 Desviación del plan estratégico
 No existe un plan de mercadeo, para impulsar los productos


Amenazas
 Cambios políticos y sociales
 Cambios de gobierno
 Cambios económicos
 Tipo de cambio
 Economía nacional

 



INFORME DE AUDITORÍA
Titulo de la actividad: Compamex
Objetivo:
Evaluar la eficiencia...