Diagnostico Administrativo
QUE ES DIAGNOSTICO
DIAGNOSTICO ADMINISTRATIVO
Es el análisis racional y sistemático de las funciones principales de una empresa con el fin de detectar los problemas que producen situaciones críticas dentro de la misma.
IMPORTANCIA DEL DIAGNOSTICO
Permite examinar la situación actual, ya sea para adaptarse a nuevas situaciones de éxito o tratar desuperar periodos críticos de funcionamiento y eficacia
También para comprar o fusionar empresas
NATUARLEZA U ORIGEN
1. Surge a consecuencia de la necesidad empresarial por resolver problemas que ocasionan crisis de toda índole
2. Surge a consecuencia de la necesidad empresarial por resolver problemas de adaptación del presente al futuro
3. Surge para encontrar soluciones aproblemas de organización y funcionamiento.
4. Surge por la incapacidad del nivel de dirección, sea por falta de tiempo, conocimientos, juego de intereses.
CAMPO DE APLICACION
TECNICAS E INSTRUMENTOS PARA EJECUCION
1. Cuestionarios
2. entrevistas
3. Encuestas
4. observación directa
5. Estudio documental
6.
CARACTERISTICAS
1. Es un estudio, porlo que requiere un campo de aplicación
2. Es Sistemático: utiliza la teoría y la práctica y con un proceso determinado, mediante el análisis de los hechos técnica-científica
3. Es Integral: a toda la empresa, sus funciones, forma de organización
4. Análisis periódico
QUE INVESTIGAR SOBRE LOS PROBLEMAS
En las empresas públicas
1. Problemas de conducción superior▪ Existen o no objetivo claros, reales y viables
▪ Existen o no políticas que orientan sobre los objetivos y no confundir autonomía con independencia
2. Problemas de organización y funcionamiento
▪ Existe adecuada comunicación
▪ Burocracia o no
3. Problemas de recursos
▪ Humanos: insuficiencia, calidad profesional, salarios
▪Económicos: presupuestos, uso de fondos
▪ Materiales: Instalaciones adecuadas, inventarios sobre maquinas y equipos.
En las organizaciones privadas
1. Deficiencias Internas
▪ Objetivos confusos
▪ Inadecuada división del trabajo
▪ Excesivo tramo de control
▪ Deficientes comunicaciones
▪ Lenta toma de decisiones
▪Baja productividad
2. Deficiencias externas
▪ Avance científico y tecnológico
▪ El marco normativo gubernamental
▪ Cambios en cuadros dirigenciales que gobiernan los países
ANTE TODO LO ANTERIOR QUE HACER
Estudiar las organizaciones mediante la investigación administrativa como función permanente para que con sus productos se adecue a lo que el medioambiente requiere (la subsistencia empresarial, la readecuación de objetivos, metas y rutinas de trabajo)
PROCESO DE APLICACIÓN
1. Análisis del marco legal e Institucional
2. Descripción y análisis de lo operativo, administrativo y técnico
3. Análisis de las perspectivas de desarrollo
METODOLOGIA PARA LA APLICACIÓN DEL DA
1. GENERALIDADES
▪Efectuar análisis y diagnóstico, partiendo de lo general hasta cada elemento técnico administrativo
▪ Determinación de la situación actual , para lo cual se necesita:
Análisis estructural y funcional
Análisis procedimental
Análisis de facultades
Análisis de relaciones
2. ANALISIS ORGANIZACIONAL O ADMINISTRATIVO
Se confrontanlos hechos determinados con los parámetros organizacionales establecidos al inicio del estudio en la fase de generalidades
a. Verificar el tramo de control
b. Analizar la cadena de mando de la dependencia
c. Determinar los niveles jerárquicos establecidos
d. Estudiar los criterios de organización
e. Tipo de correspondencia funcional
f....
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