diagnostico empresarial

Páginas: 2 (418 palabras) Publicado: 8 de mayo de 2013
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
Cualquiera que sea el enfoque elegido para el diagnóstico (integral o específico), son cuatro los pasos básicos que conducen a un trabajo conciso, completo y con resultadosinnovadores:
 
El primero consiste en establecer el parámetro de evaluación. Para ello se debe prestar atención a los mercados o clientes que resultan de interés para los responsables de la empresa.El segundo paso es obtener una visión clara y detallada sobre el estado actual del sistema de producción de la empresa. Para lograr esto, se utilizan recursos como las entrevistas con registro(escrito o grabaciones), fotografías, filmaciones, observación directa, etc.
 
El tercero es determinar el grado de alcance del parámetro establecido, y, si es posible, establecer un porcentaje dealcance.
 

Finalmente, en el cuarto paso debe realizarse una pregunta clave: ¿Por qué no se pueden alcanzar los parámetros de referencia establecidos en la empresa? En muchos casos las causas(respuestas) a esta pregunta se encuentran alejadas en el espacio o en el tiempo.
 
El  diagnostico empresarial abarca cuatro perspectivas fundamentales:
Perspectiva financiera: Es la visión de los números yla situación financiera de la empresa, estudiando los niveles de inversión, las políticas de financiación, los resultados económicos, el uso y aplicación de los fondos del negocio, etc.
Perspectivade los clientes: Desde esta visión se enfocan los aspectos relacionados con los clientes a los cuales está dirigida la organización.
Perspectiva de los procesos internos: Es el momento de analizarlos procesos productivos de la organización, estudiando su eficiencia y correspondencia con el resto de la organización.
Perspectiva de las capacidades del personal y la organización: Finalmente seanalizan las capacidades del personal y la brecha que puede existir entre las capacidades requeridas para un funcionamiento eficiente de los procesos productivos y la capacidad actual del personal....
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