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Páginas: 7 (1568 palabras) Publicado: 8 de mayo de 2013
INGRNIERIA DE SISTEMAS
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS
TEORIA DE SISTEMAS
GRUPO 5
NOMBRES Y CODIGOS
Juan Camilo Torres Peña Cod. 20112020048
Leidy Johanna Pérez González Cod. 20112020104
Wilmer Quilaguy

LO MEJOR DE ACKOFF
SUS ESCRITOS FUNDAMENTALES SOBRE GERENCIA
Russell Ackoff es un pensador de gerencia muy especial que, en el presente libro, nospresenta sus ideas sobre la teoría de sistemas en general. Los ensayos contenidos en esta obra son no sólo de un gran valor académico e intelectual, sino además, de gran interés práctico. Ackoff trata temas tan diversos como: el trabajo en equipo, la maximización de la eficiencia en sistemas de información, la resolución de problemas y la creatividad, entre otros. Estas certeras e ingeniosaslecciones le permitirán potenciar su desarrollo personal y la eficiencia de su organización.

ubicar el contexto, el todo –algo que contenga su objeto. Luego, tiene que averiguar cómo se comporta ese todo. Finalmente, tendrá que explicar cómo su objeto encaja en el patrón de conducta de ese todo. ¿Cómo funciona? ¿Cuál es su papel? El pensamiento sistémico explica por qué funcionan las cosas; lagerencia sistémica, que procede del pensamiento sistémico, alienta a colocar esa explicación frente a la estrategia organizacional. Imagine dos jugadores de fútbol. Si cada uno entrena por separado, seguramente no serán tan efectivos a la hora de anotar un gol como si entrenaran juntos. El juego es más que la suma de las habilidades de los individuos - depende en buena medida de la comunicación y dela sincronización.
Cuando hay problemas, la gerencia de sistemas trata de enmarcar los asuntos en un contexto más amplio, porque sabe que las partes no son tan importantes como el objetivo de las mismas, y la coordinación es más importante que las cualidades individuales. Algunos puntos sobre la burocracia Por muchas razones, a nadie le gusta la burocracia: - Es un sistema social cuya diversidadva disminuyendo. - Elimina muchas posibilidades y opciones. - Retarda el progreso, haciendo que el servicio tienda al factor mínimo necesario. - Tienden a enfrentar al prestador de servicio y al servido. El primero, debe desempeñar tareas automáticas y nada gratificantes (se siente molesto con el sistema que representa). El cliente está en des igualdad con el mismo sistema, y descarga sufrustración en los empleados. Un claro ejemplo es sacarse el permiso de conducir. Al entrar en la oficina nos encontramos con una larga fila de personas esperando. Cuando finalmente llega nuestro turno, nos encontramos frente a un funcionario que, seguramente, está tan molesto como nosotros, pues ha tenido que pasar todo el día en ese infierno, del cual nosotros hemos participado sólo un momento. Entoncesocurre lo inevitable: usted discute, está obstinado. La experiencia es desagradable para todos los involucrados.
SISTEMAS.
Sistemas es mucho mas que un simple concepto, es una forma de vida intelectual, una visión del mundo, un concepto acerca de la naturaleza de la realidad y como investigarla. En esta sección el autor (capitulo 1) expone el surgimiento y desarrollo de esa visión y su naturaleza.En el capitulo 2 trata diferentes alternativas del enfoque particular indicado en el primer capitulo, el autor describe diferentes tipos de sistemas (determinado, animado, social y ecológico). En el capitulo 3 analiza las consecuencias de considerar los sistemas sociales como deterministas, animados o sociales. En el capitulo 4 presento un sistemas de conceptos útiles para la explicación y elestudio de los sistemas. El capitulo 5 se ocupa de revelar algunos abusos que los sistemas pueden infligir a los mortales, y que puede hacerse al respecto.
CAPITULO 1
Los hombres del renacimiento confrontaron la naturaleza con un temor reverente y con la admiración y la curiosidad de un niño intentaron decifrar sus misterios en forma muy parecida a los niños de hoy en día, analíticamente....
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