Diagnostico Empresarial

INTRODUCCION
ANTECEDENTES
Engineers Consulters S.A se creó el 10 de enero del 2012 por iniciativa de un grupo de compañeros de estudio recién egresados que vieron la necesidad de muchas PYMES que no contaban con un sistema de administración y operación que les permitiera progresar de manera eficiente. Engineers Consulters S.A. cuenta con profesionales con excelente formación acdemica,transparencia y capital humano.
Excelencia: Apostamos por una asesoría de primer nivel debido a la alta calidad de profesionales técnicos y administrativos en todas las áreas.
Transparencia: Nuestro reconocimiento en el mercado es por la calidad, honestidad en el ciclo de vida de nuestros servicios, procurando mantener el respeto por todas aquellas personas que se relacionan con nuestro negocioespecialmente con nuestro cliente y la sociedad.
Capital Humano: Nuestra principal riqueza es nuestro personal humano el profesionalismo de cada uno de ellos los identifica y resalta entre otros siendo el principal apoyo para cumplir las metas.

MISION
“Brindar soluciones en gestión y mejora a pequeñas y medianas empresas que las impulse a ser más productivas, rentables y competitivas a través deconsultoría de capacitación y servicios externos en materia de calidad de distintos rubros.”

VISION
“Ser una empresa con una continua rentabilidad y reconocimiento de nuestros clientes por su personal competitivo y por sus servicios de consultoría y gestión de alta seriedad, honestidad y calidad.



ORGANIGRAMA
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SERVICIOS

Brindamos excelentes mejoras en el funcionamiento
Aplicamosnuevos planes de acción.
Capacitamos al personal.
Desarrollamos planes de rápida respuesta.
Asesoramos en áreas tanto administrativa, comercial como operativa.






DIAGNOSTICO EMPRESARIAL PISCINA “IJAWI”
ANTECEDENTES
La piscina IJAWI es una microempresa familiar creada por la señora Isora Méndez la cual se encuentra en funcionamiento desde el año 2008, por iniciativa de su esposoquien por querer tener un espacio para divertirse y relajarse compro un terreno adyacente a su domicilio en el cual construir una piscina, ya construido y en funcionamiento este lugar, se dieron cuenta de que podía ser una buena idea de negocios ya que en la zona en la que vive no hay sitios de recreación cercanos hasta hoy tiene sus instalaciones en la zona del séptimo anillo entre Av. Alemana yAv. 2 de agosto y le dieron el nombre de “IJAWY” por los nombres de sus tres hijos llamados “Isora Jaime y Willy” dentro de ellas cuenta con dos piscinas:
Para mayores de 12 que tiene una profundidad de 1,20 m en su parte más baja y 1,60 en su parte más profunda
Para menores de 12 años hay una pequeña piscina de 0,5 m de profundidad.
PERSPECTIVA FINANCIERA
Es un poco difícil definir lasituación económica de esta microempresa por los siguientes motivos:
NO tiene un sistema de control de ingresos.
NO tiene un sistema de control de egresos.
NO tiene un sistema de control de inventario.
NO tiene un sistema de administración de recursos económicos.



PERSPECTIVA DE LOS CLIENTES
Para poder tener una perspectiva de los clientes se determino una encuesta a los clientes en elbalneario, de acuerdo a ello se obtuvo los siguientes resultados en cuanto a bienestar del lugar, refrigerio, precio de entrada. Quienes en su mayoría admitieron que estaban satisfechos en lo dicho anteriormente. Pero también se tomo en cuenta la parte negativa. Siendo esta la falta de interés por añadir o implementar mejoras como salvavidas, alguna otra atracción para los niños como resbalines, parabrindar aun un mejor servicio.
PERSPECTIVA DE LOS PROCESOS INTERNOS
Dentro del Balneario IJAWI, consta de varios procesos de los cuales dos son los más importantes: mantenimiento de la piscina y sauna.
El mantenimiento de la piscina se hace todos los días, en especial en épocas de verano. Que consta de los siguientes pasos:
Cepillado de las paredes de la piscina.
Preparación de químicos y...