Diagnostico Necesidades Capacitación

La Metodología para el diagnóstico de necesidades de capacitación
La capacitación en las entidades debe partir de un adecuado diagnóstico de necesidades de capacitación de sus talento humano, deotra manera seria desvirtuar la verdadera función de esta y olvidarse de sus resultados que debe entender.
La identificación de necesidades de capacitación es el primer paso que debe realizarse parafundamentar científica y objetivamente la programación que se vaya a realizar del proceso de desarrollo.
Los procedimientos para el proceso de detección de necesidades se deben realizar en tresniveles que son:
1. Análisis de la Organización.
2. Análisis del Personal.
3. Análisis del Puesto de Trabajo.
El proceso se debe iniciar revisando los datos vitales de la entidad. Para ello esnecesario contar con todos los documentos que describen el estado de la Organización y reflejan una imagen amplia y actualizada de lo que esta ocurriendo y así poder observar las áreas con problemas dedesempeño y oportunidades de capacitación. (políticas, normativas, planes, estrategias, organigrama, etc.).
También se debe procurar mantener contactos informales con el personal de toda la entidad paraevaluar con regularidad las actividades individuales y colectivas acerca de las políticas, normas y objetivos que se relacionan con el desempeño en el trabajo.
Sin esta visión general, se le puedeatribuir demasiada importancia a una necesidad de capacitación a expensas de otras necesidades que aun se desconoce su existencia. Estas fuentes de información son indicios básicos respecto a lasáreas, las tareas y las personas que conviene investigar con mayor profundidad y en los cuales pueden o no encontrarse necesidades de capacitación.
Análisis Organizacional: Se trata de identificar lavisión y la misión de la entidad, o sea su comportamiento, crecimiento, su ambiente físico, social y tecnológico; los objetivos a corto, mediano y largo plazo, sus recursos físicos y financieros y la...