Diagnostico organizacional

Páginas: 29 (7178 palabras) Publicado: 8 de abril de 2011
I. OBJETIVOS.

A. General:

Realizar una investigación en la cual se tome como base de estudio la función de administración de recursos humanos.

B. Específicos:

➢ Conocer las funciones de la organización.

➢ Estudiar la unidad encargada de operativizar la función de recursos humanos.

➢ Conocer la situación actual de la empresa estudiada.

➢ Diagnosticar las fortalezas ydebilidades en materia de administración de recursos humanos.

➢ Elaborar una propuesta técnica que conlleve al mejoramiento de la estructura

II. DIAGNOSTICO SOBRE LA FUNCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA OXÍGENOS Y GASES DE EL SALVADOR (OXGASA).
A. Situación Actual Sobre La Función De Administración De Recursos
Humanos.
1. Gestión Administrativa MacroOrganizacional.
En este apartado se nos permite dar una visión al interior de la empresa, en donde conoceremos aspectos que condicionan el comportamiento de sus empleados al interior de la misma. Oxgasa es una empresa con más de 50 años de experiencia en el área de mercadeo, venta y distribución de gases industriales y medicinales. A continuación una breve reseña de su historia.

1. Breve Historia.La empresa inicio operaciones el 31 de Octubre de 1959, en su inicio contaba con un pequeño local y desarrollaba sus operaciones con diez empleados entre administrativos y operativos, su actividad laboral era la producción y distribución de oxigeno y acetileno, así como la comercialización de equipos, accesorios y electrodo para soldadura. A través de los años, con el fin de satisfacer lasnecesidades de la industria en el país, se amplió con nuevas líneas de productos, maquinaria y equipos de construcción.
En 1977, la planta de producción de gases se independizó y obtuvo su propia razón social Gases Industriales, S.A. de C.V.
En 1993, para satisfacer necesidades en el ramo de salud se creó la división de distribución de equipos y accesorios para el área medica, que al presenteofrece productos para cuidados respiratorios, monitoreo, anestesia, cardiografía neonatal, diagnostico, etc. En 2004, se realizo alianza estratégica en el área de gases con nuevo socio estratégico el Grupo Infra-Air productos, consorcio Mexicano-Americano de larga trayectoria y prestigio en el mercado de gases. Producto de esta nueva alianza surge Infra de El Salvador, S.A. de C.V., con la marcacomercial Infrasal.
OXGASA, a través de su red de sucursales en el país, distribuye los gases industriales y medicinales por cuenta de Infra de El Salvador, S.A. de C.V.
Actualmente, OXGASA es representante y distribuidor exclusivo de más de veinte fabricantes de reconocido renombre a nivel mundial en maquinaria y equipos para industria y construcción; también representa y distribuye equipos médicosde más de diez fabricantes líderes mundiales.
La empresa tiene cuatro áreas funcionales: Administración, Ventas, Mercadeo y Servicio Técnico, posee un almacén central y diez sucursales ubicadas en las ciudades importantes de todo el país, al igual que una red nacional de mayoreo ferretero. Nuestra fuerza laboral es de 200 empleados, quienes constantemente reciben capacitación técnica y formaciónde una cultura basada en valores para mejorar el desempeño y brindar siempre servicios especializados y de calidad, que satisfagan las necesidades de los clientes.
Procuramos fomentar en el personal las actitudes de triunfadores que permitan apoyar con eficacia la gestión de nuestros clientes, en el éxito de sus negocios.
➢ Empresa Con Proyección Social.
En materia de Responsabilidad Socialempresarial, OXGASA contribuye fuertemente al desarrollo y competitividad a través de la observancia de su visión, misión y valores empresariales, desarrollo integral de sus recursos humanos, promoción de la seguridad humana e industrial, promoción de la educación en conocimientos tecnológicos impartido múltiples seminarios de seguridad industrial, combate de incendios, soldadura, aire...
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