Diagnostico Organizaciónal

Conceptos de diagnostico organizacional

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Un diagnostico, evaluación o análisis crítico es una tarea a la que se le atrubuye una gran importancia en las empresas y organizaciones, y porlo general se suele encargar a un consultor por tres rezones
1. Supuestamente tiene mas conocimientos que el personal de la propia empresa.
2. El consultor puede ser mas objetivo.
3. El consultorpuede decir y escribir cosas que resultaría difícil para el personal de la empresa, en especial en entornos autoritarios.
La finalidad del diagnostico es tambien, por lo general, triple:
1. Comouna de las fases típicas de un proceso de planificación, estratégica o táctica.
2. Como procedimiento normal y periódico de la organización, una vez al año, por ejemplo.
3. Para analiszar unadeterminada situación, por ejemplo, las causas de un descenso dramático de las ventas.
Los objetivos del diagnóstico deben quedar explicitos y claros en el informe que se elabore.
El contenido deldiagnostico es la descripción de una situación de la empresa comprende:
1. El inventario de los puntos fuertes y debiles de las amenazas y oportunidades, de las contingencias y problemas potenciales, losllamados “temas estratégicos”
2. El estudio de aquellos temas estrategicos para determinar su importancia, su calificación su evolución.
3. La selección de aquellos que se consideran que puedenafectar más a los objetivos generales de la empresa o de una unidad.
4. El análisis delas dimenciones de los temas estratégicos selescionados, de sus causas y orígenes, de sus consecuencias y efectos.En ningun caso incluye el diagnóstico el estudio y las propuestas para corregir lo negativo o reforzar lo positivo. Es solamente la fase previa a la elaboración de las recomendaciones de actuación, suprogramación y su ejecución. (Fernández, 2008)
Fernández, Andrés. (2008). Menual del Consultor de Dirección. Buenos Aires.

El diagnostico que es la segunda fase del proceso de consultoría...