diagnostico

Partir del conocimiento pleno y sistematizado de la realidad interna y externa de
una organización o institución, así como, reconociendo los problemas,
necesidades y recursos de la misma, escontar con los elementos necesarios e
indispensables para una adecuada planeación; es decir, realizar un análisis
situacional de la organización o institución permite utilizar, como una clave de éxitoen la administración de la misma, a la metodología de la planeación, estableciendo
los objetivos y estrategias correspondientes que permitan, en el caso que nos
ocupa, una mayor eficacia y eficienciaen materia de capacitación.
Razón por la cual, puede afirmarse que conocer las necesidades existentes en
una dependencia o entidad y por ende, en las unidades administrativas que la
integran, afin de establecer los objetivos y acciones relacionados con un plan y/o
programa de capacitación, respectivamente; es parte medular del proceso y/o
función de la capacitación que se aplique dentro delas mismas ya que, cuando las
causas de los problemas de dicha organización o institución, se relacionan con
deficiencias en los conocimientos, habilidades o actitudes, por parte de los
servidorespúblicos, para el desarrollo adecuado de su trabajo, la capacitación es
la solución de éstas; lo que implica, por tanto, la elaboración de un diagnóstico en
el que se manifieste, a través de unainvestigación sistemática, dinámica y flexible,
el estado real, es decir, las carencias, malestares y problemas tanto de dicha
dependencia y de las unidades administrativas que la integran, como de lospropios trabajadores, con el objeto de determinar e implantar las estrategias que
permitan eficientar el logro de objetivos institucionales y, el propio el desempeño
de los servidores públicos.Derivado de lo anterior, es indispensable tener presente que el Diagnóstico de
Necesidades de Capacitación (DNC) tiene como función principal, conocer las
carencias o deficiencias en conocimientos,...