Diagnostico

Páginas: 136 (33793 palabras) Publicado: 5 de junio de 2012
INDICE
PROPUESTA PARA EL AREA DE RECURSOS HUMANOS 1
1. INTRODUCCION 1
2. PROGRAMA DE DESARROLLO DE PERSONAL 2
2.1. SUBSISTEMA DE DESARROLLO DEL TRABAJADOR 2
2.1.1. Entrenamiento 2
2.1.2. Socialización 6
2.1.3. Manual del Empleado 9
2.1.4. Subsistema de desarrollo organizacional 12
2.1.5. Desarrollo de las relaciones y de la comunicación interna 15
2.1.6. Difusión de lainformación (FEEDBACK) 17
Realimentación negativa 17
Realimentación positiva 17
2.2. SUBSISTEMA DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO 18
2.2.1 Evaluación del desenvolvimiento del personal en el desempeño 18
2.2.2. Proceso de un modelo evaluación del desempeño 18
2.2.3. Instrumento de evaluación del desempeño a proponer 20
2.2.4. Periodo de evaluación 21
2.2.5. Definición de factores de evaluación21
2.2.6. Formularios de evaluación 22
2.2.7. Guía de utilización de formulario 24
2.2.8. Escala de puntuación 25
2.2.9. Resultado final de la evaluación 25
2.3. SUBSISTEMA DE MANTENIMIENTO DE PERSONAL 26
2.3.1. Compensación del personal 26
2.3.2. Beneficios Sociales 26
2.3.3. Higiene y Seguridad del trabajo2.3.3.1. Higiene del trabajo 30

PROPUESTA PARA EL AREA DE RECURSOS HUMANOS
1. INTRODUCCION

El presente trabajo es una propuesta que se realiza en función al diagnóstico realizado a la Empresa Salteñeria EL HORNO, donde pudimos encontrar deficiencias en las distintas áreas de la Empresa.
En esta propuesta vemos el modelo ideal de cómo se debería de desarrollar laorganización, el comportamiento y todo lo relacionado aquello.
El entrenamiento es uno de los aspectos más importantes por donde se debe de comenzar para lograr un personal capacitado y apto para el rubro en el cual estamos. Tanto la socialización como el desarrollo de una cultura organizacional es muy importante porque solo de esa manera logramos que los empleados se encuentren a gusto con la empresa ysus funciones en su cargo.
La evaluación del Desempeño es un factor que se debería de utilizar constantemente en la empresa ya que a través de ella podemos identificar las falencias en los trabajadores por qué no llegan a cumplir con satisfacción sus labores, o si necesitad de motivación, problemas entre compañeros y otros.
Para ello pudimos crear un formulario de la evaluación del desempeñopor objetivos que hace relación al cumplimiento de objetivos por los empleados.
Los beneficios sociales es otro de los puntos que mencionamos en esta propuesta, son beneficios que los trabajadores deberían de tener de manera continua y en función a los años de trabajo, como la vacación anual, bono de antigüedad, etc.
Seguridad e Higiene es lo que toda empresa debería de brindar a sus trabajadoresde acuerdo al trabajo que realizan y rubro que pertenecen

2. PROGRAMA DE DESARROLLO DE PERSONAL
2.1. SUBSISTEMA DE DESARROLLO DEL TRABAJADOR
2.1.1. Entrenamiento
El entrenamiento constituye un subsistema de gran importancia para el logro de la misión y estrategias de cualquier empresa, los avances tecnológicos, el crecimiento de las organizaciones y la demanda creciente de los clienteshacen que los individuos dentro de las empresas, estén permanentemente sometidos a procesos de aprendizaje que los conduzcan a estar actualizados o prepararse para un futuro a corto, mediano y largo plazo. Esta preparación continua se logra a través de un sistema de entrenamiento eficaz.
Definición
Chiavenato (1995) define el entrenamiento como:
¨ Un proceso educacional a corto plazo aplicado demanera sistemática y organizada, mediante el cual las personas aprenden conocimientos, aptitudes y habilidades en función de objetivos definidos ¨
Objetivos del Entrenamiento
Los principales objetivos que se debería perseguir en un sistema de entrenamiento como en el caso de nuestra empresa Salteñeria El Horno son los siguientes:
a. Preparar personal para la ejecución inmediata de las...
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