Diagnostico
Páginas: 3 (546 palabras)
Publicado: 13 de octubre de 2010
Según lo requerido primero hare un estudio de los pasos para diseñar una investigación de mercados.
1. Determinar las necesidades u objetivos de la investigación
En primer lugar debemosdeterminar cuál es la razón de la investigación, qué queremos conseguir con ella, cuál es su objetivo.
2. Identificar la información que vamos a recolectar
Basándonos en nuestro objetivo deinvestigación, pasamos a determinar cuál será la información que necesitaremos recolectar.
3. Determinar fuentes de información
Una vez que conocemos cuál será la información o datos que necesitaremosrecolectar para nuestra investigación, pasamos a determinar las fuentes de donde la obtendremos.
4. Definir y desarrollar las técnicas de recolección
Una vez que hemos determinado cuál será lainformación que necesitaremos, y de dónde la vamos a conseguir, pasamos a determinar cómo la vamos a conseguir, para ello determinamos las técnicas, métodos o formas de recolección de datos que vamos autilizar; veamos algunas de ellas:
Encuesta
La encuesta consiste en una interrogación verbal o escrita, cuando la encuesta es verbal se hace uso del método de la entrevista; y cuando la encuesta esescrita se hace uso del cuestionario. Una encuesta puede ser estructurada, cuando está compuesta por listas formales de preguntas que se les formulan a todos por igual; o no estructurada, cuandopermiten al encuestador ir modificando las preguntas en base a las respuestas que vaya dando el encuestado.
Técnica de observación
La técnica de observación consiste en observar personas, hechos,objetos, acciones, situaciones, etc.; para usar esta técnica podemos, por ejemplo, visitar los sitios donde frecuentan los consumidores que conforman nuestro público objetivo y observar suscomportamientos, podemos visitar las zonas comerciales y observar los productos de la competencia, podemos visitar los locales de la competencia y observar sus procesos, etc.
Experimentación
La técnica de...
1. Determinar las necesidades u objetivos de la investigación
En primer lugar debemosdeterminar cuál es la razón de la investigación, qué queremos conseguir con ella, cuál es su objetivo.
2. Identificar la información que vamos a recolectar
Basándonos en nuestro objetivo deinvestigación, pasamos a determinar cuál será la información que necesitaremos recolectar.
3. Determinar fuentes de información
Una vez que conocemos cuál será la información o datos que necesitaremosrecolectar para nuestra investigación, pasamos a determinar las fuentes de donde la obtendremos.
4. Definir y desarrollar las técnicas de recolección
Una vez que hemos determinado cuál será lainformación que necesitaremos, y de dónde la vamos a conseguir, pasamos a determinar cómo la vamos a conseguir, para ello determinamos las técnicas, métodos o formas de recolección de datos que vamos autilizar; veamos algunas de ellas:
Encuesta
La encuesta consiste en una interrogación verbal o escrita, cuando la encuesta es verbal se hace uso del método de la entrevista; y cuando la encuesta esescrita se hace uso del cuestionario. Una encuesta puede ser estructurada, cuando está compuesta por listas formales de preguntas que se les formulan a todos por igual; o no estructurada, cuandopermiten al encuestador ir modificando las preguntas en base a las respuestas que vaya dando el encuestado.
Técnica de observación
La técnica de observación consiste en observar personas, hechos,objetos, acciones, situaciones, etc.; para usar esta técnica podemos, por ejemplo, visitar los sitios donde frecuentan los consumidores que conforman nuestro público objetivo y observar suscomportamientos, podemos visitar las zonas comerciales y observar los productos de la competencia, podemos visitar los locales de la competencia y observar sus procesos, etc.
Experimentación
La técnica de...
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