Diagrama causa efecto y analisis estructural

UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO DE MONAGAS
PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS
PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA
MATURÍN-MONAGAS-VENEZUELA

PROFESORA:

REALIZADO POR:

Yamila Gascón

Anes Francisco

CI: 21348.474

Barreto Deyra

CI: 20.915.377

Canaves Christopher CI: 19.396.309
Montilla Genesis

CI: 20.000.426

Ramos Nilaska

CI: 20.916.799

Rondon Maryelin

CI: 18.865.043Maturín, 29 de Mayo de 2012

CONTENIDO
1. Diagrama causa efecto.


según Antonio Carlos de Oliveira.



según Arnoletto.



según Yuleidy Pabon y José G. Miranda.

2. Diagrama causa efecto, comparación.
3. Diagrama causa efecto, Caso practico.
4. Análisis estructural.


según Walter Ramiro Toro Jiménez.



según Andrea Milena Niño Gordillo Y Kevin Sierra Bedoya.

según Alexander Guzmán Vásquez, Marleny Natalia Malaver Rojas, Hugo Alberto
Rivera Rodríguez.

5. Análisis estructural, Caso practico.

INTRODUCCION

Uno de los problemas más importantes que enfrenta cualquier persona que
trabaja con calidad, es que todos los procesos, sin importar que tan bien controlados
estén, presentan no conformidades. Las no conformidades o variaciones, tienensu origen
en docenas de causas potenciales. Los procesos de mejora conllevan la toma de acciones
en las causas de la no conformidad o variación. Con las aplicaciones más prácticas el
número de posibles causas para un problema dado pueden ser enorme. El Dr. Kaorou
Ishikawa propuso un método simple de mostrar las causas de un problema de calidad de
manera gráfica. A este método se le ha llamadode muchas maneras: Diagrama de
Ishikawa, diagrama de espina de pescado, diagrama de causa y efecto o diagrama de
hueso de Godzilla.
En cuanto al análisis estructural se puede decir que, es una de las herramientas
más usadas en el estudio de futuros. El análisis estructural, inspirado en el enfoque
sistémico, experimentó un verdadero impulso recién a fines de la década de los sesenta.Probablemente fue Jay Forrester, a través de sus trabajos sobre modelos de dinámicas
industriales y luego, dinámicas urbanas (1961), quien dio origen a las primeras
justificaciones del análisis estructural.
Los diagramas causa-efecto y el análisis estructural ayuda a los estudiantes y
trabajadores a analizar, estudiar y resolver los problemas que se le presente, en cualquier
área de su vida, ya sealaboral, social o cultural. Pues su aplicación dentro de las
organizaciones, permite tomar decisiones acertadas, por medio de estudios ya dado

Diagrama causa y efecto
El Diagrama Causa-Efecto es una forma de organizar y representar las diferentes
teorías propuestas sobre las causas de un problema. Se conoce también como diagrama
de Ishikawa (por su creador, el Dr. Kaoru Ishikawa, 1943), ódiagrama de Espina de
Pescado y se utiliza en las fases de Diagnóstico y Solución de la causa.

Según: Antonio Carlos de Oliveira
El Diagrama Causa-Efecto es una representación gráfica que muestra la relación
cualitativa e hipotética de los diversos factores que pueden contribuir a un efecto o
fenómeno determinado.
Procedimiento para la realización de un diagrama causa efecto:

 Paso 1:Definir, sencilla y brevemente, el efecto o fenómeno cuyas causas han de ser
identificadas.
El efecto debe ser:
-

Específico

Para que no sea interpretado de diferente forma por los miembros del grupo de
trabajo, y para que las aportaciones se concentren sobre el auténtico efecto a estudiar.
-

No sesgado

Para no excluir posibles líneas de estudio sobre el efecto objeto delanálisis.
Es conveniente definirlo por escrito especificando que es lo que incluye y lo que
excluye.
 Paso 2:
Colocar el efecto dentro de un rectángulo a la derecha de la superficie de escritura y
dibujar una flecha, que corresponderá al eje central del diagrama, de izquierda a derecha,
apuntando hacia el efecto.
Ejemplo

 Paso 3:
Identificar las posibles causas que contribuyen al efecto...