Diagrama de pareto y dispercion
El departamento de ventas de un fabricante de materiales de empaque tiene registrada una lista de las quejas que se han recibido durante el último mes.
|Tipo dequeja |No. |Total |Composición |Porcentaje Acumulado |
| |dequejas |Acumulado |Porcentual | |
| |25 | || |
|A) Entregas fuera de tiempo | |25 |35.71 |35.71 |
|| | | | |
|B) Calibre fuera de especificaciones |23 |48|32.85 |68.56 |
|(B) Calibre fuera de especificaciones | | | ||
| | | | | |
||7 | | | |
|C) Material sucio y maltratado | |55 |10|78.56 |
| |6 | | | |
|D) Materialmal embalado | |61 |8.57 |87.13 |
|E) Dimensiones fuera de especificaciones |...
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