Diagrama de pareto

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CALIDAD 1

DIAGRAMA DE PARETO

¿QUÉ ES EL DIAGRAMA DE PARETO?

 Es una representación gráfica de los datos obtenidos sobre un problema, que ayuda a identificar cuáles son los aspectosprioritarios que hay que tratar.

 También se conoce como “Diagrama ABC” o “Diagrama 20-80”.

 Su fundamento parte de considerar que un pequeño porcentaje de las causas, el 20%, producen la mayoría delos efectos, el 80%. Se trataría pues de identificar ese pequeño porcentaje de causas “vitales” para actuar prioritariamente sobre él.



¿CÓMO SE UTILIZA?

Los pasos para realizar un diagramade Pareto son:

1. Determinar el problema o efecto a estudiar.

2. Investigar los factores o causas que provocan ese problema y como recoger los datos referentes a ellos.

3. Anotar la magnitud(por ejemplo: euros, número de defectos, etc.) de cada factor. En el caso de factores cuya magnitud es muy pequeña comparada con la de los otros factores incluirlos dentro de la categoría “Otros”.¿CÓMO SE UTILIZA?
4. Ordenar los factores de mayor a menor en función de la magnitud de cada uno de ellos.

5. Calcular la magnitud total del conjunto de factores.

6. Calcular elporcentaje total que representa cada factor, así como el porcentaje acumulado.
El primero de ellos se calcula como:
% = (magnitud del factor / magnitud total de los factores) x 100
El porcentajeacumulado para cada uno de los factores se obtiene sumando los porcentajes de los factores anteriores de la lista más el porcentaje del propio factor del que se trate.

EJEMPLO:




¿CÓMO SEUTILIZA?

7. Dibujar dos ejes verticales y un eje horizontal. Situar en el eje vertical izquierdo la magnitud de cada factor. La escala del eje está comprendida entre cero y la magnitud total delos factores. En el derecho se representan el porcentaje acumulado de los factores, por tanto, la escala es de cero a
100. El punto que representa a 100 en el eje derecho está alineado con el que...
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