Dialogo Real

“Lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice”.
Autor: Peter Drucker
Los seres humanos estamos inmersos en la comunicación como peces en el agua, generalmente nos movemos entre palabra y significados.
A través de las palabras pensamos, nos comunicamos, reflexionamos, nos expresamos, opinamos, nos peleamos e incluso nos distanciamos de lo que verdaderamente nos interesa.Solo conociendo y practicando los principios de una comunicación efectiva podemos coordinar, enseñar, aceptar, dirigir, pero sobre todo lograr un clima propicio que nuestras acciones nos conduzcan a los que realmente buscamos.

Todo está en nuestro tono de voz, las palabras que utilicemos gestos para obtener la receptividad que queremos, a veces podemos enviar un mensaje erróneo sin querer sitodos estos elementos los empleamos de mala manera
Debemos tener en cuenta que muchos de los problemas de los seres humanos son a consecuencia de la pobre comunicación que se tenga.
 La comunicación no tan sólo es interpersonal, de persona a persona, sino que también nos enfrentaremos a comunicación intergrupal, digital, organizacional y externa. Todos debemos contar con unas buenasdestrezas de comunicación para poder desempeñarnos en cada una de ellas. Lo más importante es estar dispuesto a colaborar y tener en mente que nuestras palabras y acciones son la clave para el desarrollo de nuestras habilidades.
Cada una de ellas representa un papel y valor fundamental para lograr el éxito a nuestra tarea algunas de ellas
El primer Principio de la Comunicación es que existen dospartes al comunicar; lo que es la comunicación Verbal que es el contenido de las palabras y la otra parte es la comunicación NO Verbal,  se podría estar callado sin decir una sola palabra, pero siempre va a estar comunicando por movimientos y gestos del rostro
El segundo Principio de la comunicación tiene un aspecto para distinguir lo que es la comunicación Implícita y explícita, haciendo queuno clarifique al otro, a esto se le llama METACOMUNICACION. Yo diría que es el principio más difícil de interpretar, uno  tiene que estar completamente enfocado en la forma en que se dicen las palabras, analizando cada gesto, ritmo respiratorio, movimiento de las manos y ojos y el tono de voz para saber si existe una incongruencia en el mensaje.
* Implícita- es un mensaje que comunica algoacerca de la relación existente entre emisor y receptor, puede marcar una pauta en la interacción, ese algo es comunicado también con los gestos propios al comunicar.
* Explícita- esta se refiere a la necesidad de pedir explicaciones acerca de aquellos mensajes confusos o contradictorios para poder comprender el mensaje verdadero que se quiere llevar.
El Tercer Principio de lacomunicación todos los seres humanos nos comunicamos digital y analógicamente (Voz y Fisiología)
* La digital-son las palabras que salen de nuestra comunicación.
* La analógica- es la comunicación no verbal.
El Cuarto Principio de la comunicación son los intercambios o Interacción comunicacionales, son de dos maneras, según estén basados en la igualdad o en la diferencia:
* InteracciónComplementaria/Asimétrica- Uno de los participantes ocupa la posición superior o primaria mientras que el otro ocupa la posición correspondiente inferior o secundaria. Se puede establecer por un contexto social o cultural, como padres e hijos, médico y paciente, maestro y alumno, patrono y empleado.
* Interacción Simétrica -, no existe dos posiciones ya que se basan en la igualdad, se define por el contextosocial, como las relaciones entre hermanos, entre amigos, relaciones de parejas. En la interacción simétrica existe el peligro de competencia o rivalidad.
Habilidades para escuchar e interactuar
El segundo tipo de habilidades para escuchar son aquellas que interactúan con el hablante. Ellas le ayudan para asegurarse de entender lo que el emisor está comunicando y para confirmar sus opiniones....