Diapos Mderchandising

Buenas tardes

































INTRODUCCIÓN Y ANTECEDENTES

































INDICE


1. MARCO CONCEPTUAL. 5
1.1 DEFINICIÓN DE FRANQUICIA. 5
1.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL SISTEMA DE FRANQUICIAS. 5

2. FRANQUICIA EXCEL TOURS 6

3. FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO. 8

4. MERCADO META (CLIENTEFINAL EXCEL TOURS). 9

5.RUTA CRITICA DEL MANUAL 9

6. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO 10
1. Marco Conceptual.
1.1 DEFINICIÓN DE FRANQUICIA.
“Existirá franquicia cuando con la licencia de uso de marca se transmitan conocimientos técnicos o se proporcione asistencia técnica, para que la persona a quien se le concede, franquiciatario, pueda producir o vender bienes o prestar servicios de manerauniforme y con los métodos operativos, comerciales y administrativos establecidos por el franquiciante (titular de la marca), tendientes a mantener la calidad, prestigio e imagen de los productos o servicios a los que ésta designe.”
Ley de la Propiedad Industrial, Art 142.



1.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL SISTEMA DE FRANQUICIAS.
Dentro del sistema de franquicias hay ventajas y desventajas tantocomo para el franquiciante como para el franquiciatario:




Ventajas en el Sistema de Franquicias.
|Franquiciante |Franquiciatario |
|Fortalecimiento y preservación de la marca. |Reducción de riesgos e incertidumbres al invertir en un negocio |
|Baja inversión en laexpansión del negocio. |aprobado. |
|Mayor eficiencia operativa y desarrollo de mercados. |Innovación permanente en aspectos metodológicos y tecnológicos. |
|Con el cobro de la cuota inicial se recupera a mediano plazo la |Asistencia técnica permanente en la operación del negocio y |
|inversión realizada en eldesarrollo del sistema de franquicia. |franquiciado. |
|Cobro de regalías mensuales. |Capacitación documentada con los manuales de operación. |
|Expansión Rápida. |Acceso a sistemas administrativos de control y evaluación. |
|Ingresos a través de cuotainicial y por regalías. |Adiestramiento en procesos productivos de bienes o servicios. |
|Utilidades en corto y largo plazo. |Sentido de permanencia en una red consolidada de |
| |franquiciatarios. |
||Acceso a programas de promoción y publicidad. |
| |Incremento en su prestigio personal al involucrarse en un |
| |concepto de negocio. |
||Reconocimiento de marca en el mercado. |
| |Reconocimiento de los atributos del producto. |
| |Uniformidad del producto y/o servicio. |
||Reducción de incertidumbre. |





Desventajas en el Sistema de Franquicias.
|Franquiciante |Franquiciatario |
|Fuerte inversión inicial en el desarrollo del sistema de |Reducción de posibilidades de innovar y actuar...