diego

INTRODUCCION

Somos una compañía sólida, de gran trayectoria y líder en el mercado asegurador peruano, especializada en seguros y reaseguros de riesgos generales, accidentes, autos y salud. 

Contamos con la calificación de grado de inversión internacional de Moody's y Fitch Ratings, dos de las clasificadoras de riesgo más importantes del mundo.
Somos reconocidos como la mejor compañía deseguros generales del Perú por el sector empresarial, la opinión pública y los líderes de opinión, según estudios realizados por Ipsos-Apoyo y la Encuesta Anual de Ejecutivos de la Cámara de Comercio de Lima.                           

Nuestra solvencia está respaldada por nuestro patrimonio y la composición de nuestro portafolio de inversiones; a la vez que formamos parte del conglomeradofinanciero reconocido en el Perú, Credicorp. La disponibilidad de recursos con la cual contamos nos permite afrontar el pago de obligaciones de corto y mediano plazo, en el momento oportuno para satisfacer los requerimientos de nuestros clientes.











I.- LA EMPRESA EN LA ACTUALIDAD
1.- Descripción de la Empresa

Posición en el ranking PEP
N° 47
Nombre de la empresa
El PacificoPeruano Suiza CIA SEG Y REASEG
Nombre Comercial
Pacifico Seguros
RUC
20100035392
Fecha de fundación
01/06/1992
Tipo de sociedad
Sociedad Anónima
Estado de la Empresa
Activo
Sector Económico de desempeño
Planes de seguros generales
CIIU
66036
Marca de actividad Comercio Exterior
Sin Actividad
Dirección Principal
Calle Juan de Arona #830
Referencia de ubicación
AugustoEsquina Tamayo/Juan de Arona # 830
Población
Lima/Lima/San isidro
Fax
01-4331885
Teléfonos
01-3151000
01-4331885
01-5184000
N° de trabajadores
883











Misión:
Ayudar a los clientes a proteger su estabilidad económica, ofreciéndoles soluciones que protejan aquello que valoran y aseguren el cumplimiento de sus objetivos.

Visión:
Ser una de las cinco mejoresaseguradoras de Latinoamérica: simple, transparente, accesible, rentable y con colaboradores altamente competentes y motivados.

Objetivos Estratégicos:
En línea con la estrategia de pacifico seguros y la filosofía de nuestra nueva identidad, nuestro objetivo principal es ayudar a los clientes a proteger su estabilidad económica. Ofreciéndoles soluciones que protejan aquellos que valoran y aseguren elcumplimiento de sus objetivos. Es decir, hacer que realmente vivan pacifico a través de la oferta de un portafolio integrado de soluciones para todos los aspectos de su vida ejerciendo un nuevo rol de asesores en gestión y seguros.
Para enfocar y guiar todos nuestros esfuerzos y ser exitosos en el cumplimiento de esta misión, era necesario establecer competencias en las que deberíamos alcanzar unalto grado de madurez.
En ese sentido, y tomando como referencia las prácticas de algunas de las mejores compañía de seguros del mundo, definimos cinco principios que actúen como derrotero en nuestra búsqueda por ser una de las aseguradoras preferidas a nivel latinoamericano.



Estos principios forman parte de nuestra filosofía como organización y orientan todas las acciones que emprendemos.Lo hicimos de público conocimiento y representan los compromisos que como Pacifico Seguros asumimos con nuestro clientes y por lo tanto, lo que ellos pueden esperar de nosotros.

-Construimos relaciones de largo plazo: Creemos en las relaciones de largo plazo y nos enfocamos en desarrollarlas con nuestros asegurados, corredores y canales de distribución.
-Somos especialistas en la gestión deriesgo: Trabajamos juntos a nuestros clientes para entender sus necesidades y les ofrecemos soluciones que les permitan manejar sus riesgos en forma eficiente.
-Cumplimos con nuestras obligaciones de forma justa y oportuna: Resolvemos los siniestros de nuestros clientes con un alto criterio de justicia y los pagamos de forma oportuna.
Nuestros procesos internos se dan de manera adecuada: Nuestro...