diez errores mas comunes en ventas

Páginas: 3 (672 palabras) Publicado: 7 de diciembre de 2013
 Diez Errores más Comunes e Importantes en Ventas
evita caer en las siguientes trampas comunes:
¿Siente Ud frecuentemente que vender es como rogar? Su tiempo con un cliente potencial es paraaveriguar si él está capacitado para hacer negocios con su compañía. En vez de hacer las preguntas que determinarán si es posible convertir al prospecto en cliente, los vendedores frecuentemente seencuentran a sí mismos esperando e incluso rogando por la oportunidad de "simplemente mostrar mis productos" y tal vez, hacer una venta.
¿Habla Ud. demasiado? Los vendedores que se enfocan demasiadoen su publicidad, acaparan el tiempo del prospecto con su charla y lo obligan a escuchar. Por cada hora frente a un prospecto, se gastan 5 minutos en vender el producto o el servicio y 55 minutosdiciendo cosas que realmente son innecesarias. Como resultado no se consigue ninguna orden, la orden es cancelada o se obtiene un "Lo pensaré". La meta debería ser conseguir que el cliente haga el 80 %dela conversación, mientras Ud. hace únicamente el 20 % de la misma.
¿Hace Ud. muchas conjeturas? Su compañía no debe estar más en el negocio de vender productos o servicios, sino en el de proveersoluciones. Sin embargo, frecuentemente, los vendedores tratan de decir a los clientes la solución antes de que ellos hayan comprendido el problema. Antes de vender, examine el problema del clientecompletamente. Para eso, haga preguntas directas y obtenga un completo entendimiento de la perspectiva del cliente.
¿Contesta Ud. preguntas no formuladas? Ante declaraciones de los clientes, losvendedores frecuentemente adoptan un modo defensivo e inician un largo discurso y muchas veces hacen concesiones no solicitadas. Si una pregunta no es formulada, simplemente no la conteste. Por ejemplo, si uncliente le dice que su precio es muy caro, no le está pidiendo un descuento, le está pidiendo que Ud. justifique su precio.
¿Fracasa Ud. para conseguir que el prospecto le dé a conocer el...
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