Diferencias


PLAN DE NEGOCIOS


INTRODUCCIÓN

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa:


VANITTY IMAGEN

Razón social: Vanitty imagen S.A de C.V.


RFC: VIS120423P76

REPRESENTANTE DE LA EMPRESA:

JESUS SALVADOR PLATAS RODRIGUEZ
Datos de contacto:
Correo electrónico:
Teléfono:
vanittyimagenpue@hotmail.com

Dirección:
Plaza Sonata, Lomas de Angelópolis, 72830 San AndrésCholula, Puebla, México
GIRO DE LA EMPRESA:

De servicio y comercial

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA:

Vanitty imagen, somos un salón de belleza, ofrecemos a nuestros clientes tratamientos de embellecimiento, conservación y cuidados del rostro y cabello, nuestro fin primordial es proporcionar a nuestros clientes una imagen saludable y estilizada, contamos con los mejores estilistas ofreciendo asíun mejor servicio de alta calidad.

NATURALEZA DE LA EMPRESA


Brindamos servicio de embellecimiento y cuidado personal de alta calidad para hombres y mujeres así como venta de productos exclusivos de cuidado capilar y de la piel



PLANEACIÓN ESTRATEGICA

MISIÓN



Ofrecer los más altos niveles de estilismo, brindando nuevos servicios de cuidado capilar en un ambiente de conforty lujo, superando las expectativas del cliente y siempre buscando la innovación basados en las últimas tendencias.



VISIÓN

Ser líderes de todas las áreas de estética y belleza. Hacer de nuestros salones no simples peluquerías sino verdaderos centros de belleza donde la calidad, el servicio, y la elegancia en el trabajo sean los pilares sobre los que realizamos nuestro trabajo.VALORES

-Amabilidad: Como en toda empresa reconocida, se debe tratar al cliente de una forma muy amable para que este sea fiel a la empresa.
-Lealtad: Ser leal a la empresa y los clientes “no te vendas a ningún costo”.
-Respeto: Es esencial para una buena convivencia dentro de la empresa para que así las cosas funcionen bien. Respeto por el equipo de trabajo pero especialmente hacia los clientes.-Responsabilidad: Establece tu responsabilidad en el tiempo estipulado, demostrando prioridades en el cumplimiento de las tareas.
-Compromiso: Cumplir con lo acordado en el lugar, hora y fecha indicada.
-Tolerancia: Aceptando y corrigiendo las opiniones de otras personas en forma cortes y educada.
-Comunicación: La razón principal por la cual la empresa funciona bien, comunicándose clientes y/otrabajadores es más fácil lograr lo mejor para la empresa
-ACTITUD: Es la forma de comprometerse con el Salón de Belleza; cuando tenemos una actitud positiva hacia los demás podemos desempeñarnos mucho mejor y mostrar las fortalezas en Vanitty Imagen en el cual laboramos.
COMPORTAMIENTO: Debe ser el mejor dentro de nuestras posibilidades acomodándonos al entorno y a las circunstancias, el buencomportamiento nos abre las puertas a donde quiera que vamos, es una carta de presentación para nuestra organización.




OBJETIVOS GENERALES




Consentir y atender  a nuestros clientes con un servicio llamativo que deje como ganancia más clientes atraídos por nuestro buen trabajo.




OBJETIVOS ESPECÍFICOS


-Brindar un servicio eficaz y placentero.
-Satisfacer las necesidadesy exigencias de los clientes a la hora de prestar muchos servicios.
-Posicionar el salón de belleza como uno de los mejores por su calidad y buen servicio.
-Que nuestros clientes disfruten de nuestro trabajo mediante la innovación, desarrollo y mejora continua de su imagen.
-Contar con un amplio servicio de belleza y estética.
-Elevar el nivel de presentación de nuestro salón.
-Hacerpublicidad por internet
-Mejorar la atención al cliente, cubriendo más horas de atención a nuestro negocio.






















FODA





ANÁLISIS FODA:

*FORTALEZAS:
Buen ambiente laboral
Utilizamos productos de calidad
Contamos con estilistas reconocidos
Recursos Humanos Motivados
Fácil acceso a nuestras instalaciones
Estilistas actualizados

*DEBILIDADES:...