DILEMAS MORALES

Universidad del CEMA, LDE 700

Teoría de la Decisión

Modelos para la
toma de decisiones

Resolución de problemas
1. Identificar y definir el problema
2. Determinar las alternativas desolución
3. Determinar el criterio o criterios para la evaluación
de alternativas
4. Evaluar las alternativas:
análisis cualitativo
análisis cuantitativo
5. Elegir una alternativa
6. Ponerla enpráctica
7. Evaluar los resultados

Análisis cuantitativo
¿Cuándo?
Cuando existe un problema
• complejo
• importante
• nuevo
• repetitivo

Análisis cuantitativo
¿Para qué?
El resultado deun modelo cuantitativo es
una proyección de lo que ocurriría
si se tomaran ciertas decisiones y
se presentaran determinadas situaciones.

Criterios para un proceso
eficaz de toma de decisiones• Concentrarse en lo que es importante.
• Ser lógico y consecuente.
• Exigir solamente la cantidad de información y
análisis necesarios para resolver el problema
específico.
• Reconocer tanto losfactores subjetivos como
objetivos.
• Fomentar y guiar la recopilación de información
pertinente.

Elementos de un modelo
Variables de decisión (controlables)
Variables exógenas (nocontrolables)
Variables intermedias
Restricciones
Medidas de desempeño
Estructura lógica (fórmulas) y supuestos
numéricos (datos)

Modelos
Un modelo relaciona en forma lógica
todas las variablesintervinientes en el problema
de decisión,
de modo de transformar las variables de
decisión en medidas de desempeño
dado un conjunto específico de variables
exógenas y restricciones.

Realidad ymodelos
Realidad
Definición del
problema

Modelo
formulación

Supuestos y
estructura
análisis

interpretación
Solución

Resultados y
conclusiones

Tipos de modelos
CertezaIncertidumbre

Problemas
simples

Casos

Arboles de
decisión

Problemas
complejos

Programación
lineal, mixta

Simulación
Monte Carlo

Problemas
dinámicos

Pert,
Inventario...