Dimensiones textuales

DIMENSIONES CONTEXTUALES
1. Tamaño es la magnitud de la organización representada por el número de empleados. Otras medidas tales como ventas totales o activos totales también reflejan la magnitud,pero ellas no indican el tamaño de la parte humana del sistema social ya que las organizaciones son consideradas sistemas sociales.
2. Tecnología organizacional es la naturaleza del subsistema deproducción, e incluye las acciones y técnicas usadas para cambiar las entradas de la organización en salidas. La línea de ensamblaje, el salón de clases de una universidad y una refinería de petróleo sontecnologías aunque difieren entre sí.
3. El ambiente externo incluye los elementos fuera de los límites de la organización. Los elementos claves incluyen la industria, gobierno, clientes,proveedores y la comunidad financiera. Los elementos que afectan a una organización son a menudo otras organizaciones.
4. La estrategia y objetivos de la organización definen el propósito y técnicascompetitivas que las diferencian de otras organizaciones similares. Los objetivos a menudo se escriben como enunciados permanentes de lo que la compañía está tratando de lograr (misión, visión). Una estrategiaes el plan de acción que incluye el medio ambiente el cual describe la asignación de recursos y actividades a desarrollar para alcanzar los objetivos de la organización. Los objetivos y al estrategiadefinen el campo de operaciones y las relaciones con empleados, clientes y competidores.
5. La cultura de la organización es el fundamento de un conjunto de valores claves, creencias, entendimientosy normas que comparten los empleados. Estos valores pueden pertenecer al comportamiento ético, compromiso de los empleados, eficiencia o servicio al cliente y ellos proveen el aglutinante paramantener unidos a los miembros de la organización. La cultura de la organización no está escrita pero puede ser observada por sus historias, ceremonias y formas de actuar en el convivir diario.
Las trece...