Dinamica del proceso
PROCESO.
Integrantes:
Diana Marcela Villa Londoño.
Jhoan Esteban Zapata Espinal.
Carolina Berrio Moncada.
Danilo Gallo Alzate.
Julian Eduardo TabordaMolina.
N°ficha:
321436
Programa.
GESTION DE TALENTO
HUMANO.
Instructora:
Vilma Garcia.
Medellín-Antioquia
Año:
2012
¿Qué es un proceso?
Es un conjunto de actividades o eventos,que se realizan bajo un fin determinado.
Según la rama de la ciencia o técnica en que se utilicen este término tiene significados diferentes.
Proceso Administrativo.
En su concepción más sencillase puede definir el proceso administrativo como la administración en acción, o también como:
El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que seinterrelacionan y forman un proceso integral.
Tipos de procesos y sus características.
Los procesos se clasifican entre:
* Estratégicos.
* Claves.
* De apoyo.
Procesos Claves.
Sonpropios de la actividad de la empresa, son denominados operativos, Ejemplos:
* Procesos de aprovechamiento.
* Procesos de producción.
* Proceso de prestación del servicio.
* Etc.Procesos estratégicos.
Son aquellos procesos mediante los cuales la empresa desarrolla sus estrategias y define los objetivos.
Ejemplo:
* Proceso de planificación.
* Proceso de diseño deproducto y/o servicio.
* Etc.
* Proceso de apoyo
Son los que proporcionan los medios y el apoyo necesario para que los procesos claves tales como:
Proceso de información, proceso de logística,etc.
Están orientados principalmente a la satisfacción del cliente y en ellos se emplea una gran cantidad de los recursos disponibles para los empleados.
Tipos de procesos.
* Productivos.* Organizativos.
* Laborales.
* Técnicos.
* Abiertos.
* Cerrados.
* Naturales.
* Artificiales.
Historia del proceso.
Procesos nace de la unión de dos empresas que...
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