Dinámica del proceso administrativo
Páginas: 13 (3170 palabras)
Publicado: 7 de marzo de 2011
5. 1. DIRECCIÓN
Esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del administrador en la realización de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante equipos y trabajo en equipo, el liderazgo, la comunicación, la supervisión y la motivación.
5.1.1. Concepto, Importancia y Principios
Concepto
Es la capacidad de influir en las personas para quecontribuyan a las metas de la organización y del grupo. Implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales.
La dirección es la supervisión cara a cara de los empleados en las actividades diarias del negocio. La eficiencia del gerente en la dirección es un factor de importancia para lograr el éxito de la empresa.
En esta etapa se trata de armonizar al factorhumano de la producción y sus relaciones interpersonales, a fin de lograr un desempeño óptimo en un ambiente apto y agradable para el buen desarrollo de las funciones de cada uno de los participantes en la organización.
Importancia
La dirección es trascendental por:
• Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
• A través de ella selogran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional.
• La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad.
• Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.
• A través de ella se establecela comunicación necesaria para que la organización funcione.
Principios
• MOTIVACIÓN
Es una característica de la psicología humana que contribuye al grado de compromiso de la persona. Incluye factores que ocasionan, dirigen y sustentan la conducta humana de un sentido particular o comprometido. Las metas de la organización son inalcanzables a menos que exista el compromiso permanente delos miembros de la organización.
La motivación fue uno de los primeros conceptos a los que se enfrentaron gerentes y administradores: ellos pueden motivar a los empleados reconociendo las necesidades sociales y haciendo que se sientan útiles e importantes, de tal manera que se consideren parte de la organización.
• LIDERAZGO
Es el proceso de dirigir las actividades laborales de losmiembros de un grupo y de influir en ellas; el liderazgo involucra a otras personas o empleados, si no hubiera a quien mandar, las cualidades del liderazgo del gerente serían irrelevantes.
• COMUNICACIÓN
La comunicación es el fluido vital de una organización, los errores de comunicación en más de una organización han ocasionado daños muy severos, por tanto la comunicación efectiva es muyimportante para los gerentes, ya que ella representa el punto común para las funciones administrativas. Los gerentes preparan planes hablando con otras personas, para encontrar la mejor manera de distribuir la autoridad y los trabajos. De igual manera las políticas motivacionales, el liderazgo, y los grupos y equipos se activan en razón del intercambio regular de información.
• EQUIPOS Y TRABAJO ENEQUIPO
Un equipo se define como dos o más personas que interactúan y se influyen entre sí con el propósito de alcanzar un objetivo común. En las organizaciones, desde siempre, han existido dos tipos de equipos: los formales e informales. Los equipos formales son creados por los gerentes con el propósito de encargarles tareas específicas. Los equipos informales son grupos de naturaleza socialestos que aparecen en el ambiente de trabajo en respuesta a la necesidad de un contacto social que tienden a formarse alrededor de amistades e intereses comunes.
5.1.2. Toma de Decisiones
La responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones. Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y, en efecto, de la adecuada selección de...
Esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del administrador en la realización de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante equipos y trabajo en equipo, el liderazgo, la comunicación, la supervisión y la motivación.
5.1.1. Concepto, Importancia y Principios
Concepto
Es la capacidad de influir en las personas para quecontribuyan a las metas de la organización y del grupo. Implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales.
La dirección es la supervisión cara a cara de los empleados en las actividades diarias del negocio. La eficiencia del gerente en la dirección es un factor de importancia para lograr el éxito de la empresa.
En esta etapa se trata de armonizar al factorhumano de la producción y sus relaciones interpersonales, a fin de lograr un desempeño óptimo en un ambiente apto y agradable para el buen desarrollo de las funciones de cada uno de los participantes en la organización.
Importancia
La dirección es trascendental por:
• Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
• A través de ella selogran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional.
• La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad.
• Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.
• A través de ella se establecela comunicación necesaria para que la organización funcione.
Principios
• MOTIVACIÓN
Es una característica de la psicología humana que contribuye al grado de compromiso de la persona. Incluye factores que ocasionan, dirigen y sustentan la conducta humana de un sentido particular o comprometido. Las metas de la organización son inalcanzables a menos que exista el compromiso permanente delos miembros de la organización.
La motivación fue uno de los primeros conceptos a los que se enfrentaron gerentes y administradores: ellos pueden motivar a los empleados reconociendo las necesidades sociales y haciendo que se sientan útiles e importantes, de tal manera que se consideren parte de la organización.
• LIDERAZGO
Es el proceso de dirigir las actividades laborales de losmiembros de un grupo y de influir en ellas; el liderazgo involucra a otras personas o empleados, si no hubiera a quien mandar, las cualidades del liderazgo del gerente serían irrelevantes.
• COMUNICACIÓN
La comunicación es el fluido vital de una organización, los errores de comunicación en más de una organización han ocasionado daños muy severos, por tanto la comunicación efectiva es muyimportante para los gerentes, ya que ella representa el punto común para las funciones administrativas. Los gerentes preparan planes hablando con otras personas, para encontrar la mejor manera de distribuir la autoridad y los trabajos. De igual manera las políticas motivacionales, el liderazgo, y los grupos y equipos se activan en razón del intercambio regular de información.
• EQUIPOS Y TRABAJO ENEQUIPO
Un equipo se define como dos o más personas que interactúan y se influyen entre sí con el propósito de alcanzar un objetivo común. En las organizaciones, desde siempre, han existido dos tipos de equipos: los formales e informales. Los equipos formales son creados por los gerentes con el propósito de encargarles tareas específicas. Los equipos informales son grupos de naturaleza socialestos que aparecen en el ambiente de trabajo en respuesta a la necesidad de un contacto social que tienden a formarse alrededor de amistades e intereses comunes.
5.1.2. Toma de Decisiones
La responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones. Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y, en efecto, de la adecuada selección de...
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